Sur mon premier K5 j'ai immédiatement constaté un souci avec les molettes (en Av ou M) :
lorsque j'utilisais les molettes pour changer l'ouverture, la vitesse ou les ISO, parfois il ne se passait rien, parfois la valeur augmentait au lieu de baisser et inversement.
Mon magasin m'a donc changé l'appareil sans discuter. Après 4 mois d'utilisation de ce second boîtier, rebelote le même problème apparaît. Mais cette fois-ci je suis bon pour un retour SAV : bilan 1 mois sans appareil :cry:
Suis-je le seul à avoir cette mésaventure de molette ? Ou est-ce un problème connu chez Pentax ?
je l'ai eu sur mon premier K5
probleme connu deja du temp du k7
enfin vraiment pas de chance 2 fois d'affilé , j'espere que tu as evité les taches 8-)
J'ai le même souci avec mon K200.
La molette ne répond parfois pas ou descend de 2 valeurs d'un coup ou monte les valeurs au lieu de les descendre et inversement.
Comme ce n'est pas systématique, je vis avec. C'est un peu gênant si on veut réagir vite.
Je ne savais pas que ça arrivait à d'autres.
J'ai eu ça au début avec le K7, :evil: mais depuis les dernières màj, il me semble que ça va mieux
ou bien je m'y suis habitué :spamafote:
bon courage
Retour du K5 au SAV aujourd'hui, beaucoup plus vite que prévu :D.
Bilan, changement du boîtier, j'espère qu'il n'a pas de taches sur le capteur :lol:
pas de chance... :spamafote: (choisis peut etre un autre pseudo...)
je n'ai pas eu ce pb ni sur mon K200, ni sur mes K5 (je dis "mes" parce que par contre j'ai eu les taches sur le premier...)
c'est vraiment une loterie :roll:
Ce qui fait tout de même "plaisir" dans tout ça, c'est la réactivité du S.A.V. face à tous les problèmes rencontrés sur ce modèle.
On se posait beaucoup de question à l'époque de l'extériorisation de ce service voilà quelques temps, 2 ans je crois voire un peu plus. Il est toujours efficace même si le savoir technique d'un membre du forum de l'époque me (nous?) manque sans doute beaucoup.
Citation de: Cyril le 26 Mar 11 à 13:02
Ce qui fait tout de même "plaisir" dans tout ça, c'est la réactivité du S.A.V. face à tous les problèmes rencontrés sur ce modèle.
+1 :D
En effet, de ce côté là, je n'ai strictement rien à reprocher au SAV ;)
J'ai le même soucis de molette "folle" sur mon k-5 :evil: , c'est, pour moi, la molette de dias, après 6 mois d'utilisation... Une vrai galère pour zoomer dans les photos (ce que je fais systématiquement), sans parler du chois de dias !
Le symptôme : Un cran sur deux ou trois, pas d'incréments ou incréments aléatoires (positifs ou négatifs, au petit bonheur).
M'embête de l'envoyer au SAV, je ne m'en passe plus de ma petite merveille. Sous garantie, j'ai peur qu'il ne me l'échange et j'ai changé mon verre de visé, mon capteur est nickel... J'ai vu que certains avaient résolu le problème sur un autre boitier avec un coup de bombe à contact... Votre avis ?
quand j'ai eu ce probleme il m'ont pas changé le boitier mais juste la molette
peu etre a voir avec le sav pour leur expliqué tes changement effectué qu'il te changes juste la molette
merci dimvig, tu peux me rappeler combien de temps ton boitier est resté au SAV ?
INCREDIBILIS ! La mise à jour du Firmware en 1.10 (j'étais en 1.02) sur mon K5 semble avoir complétement résolu le problème de la molette aléatoire ... Pourquoi, alors ça :??:
C'est étonnant qu'un update logiciel corrige un problème matériel et je n'y crois pas trop, ça doit être un pur hasard.
"J'ai vu que certains avaient résolu le problème sur un autre boitier avec un coup de bombe à contact... Votre avis ?
"
Sur un appareil tropicalisé comme le K5, j'ai du mal à imaginer qu'une bombe à contacts, par l'extérieur d'après ce que je comprends, ait pu résoudre un tel problème...
Post Merge: 27 Juin 11 à 11:28
"C'est étonnant qu'un update logiciel corrige un problème matériel et je n'y crois pas trop, ça doit être un pur hasard.
+1
Placebo ???
Bientôt le firmware permettra le désenvoûtement et le retour de l'être aimé :lol:
Citation de: Gin.net le 27 Juin 11 à 11:34
Bientôt le firmware permettra le désenvoûtement et le retour de l'être aimé :lol:
et les résultats d'Euromillions ?
Il me semble avoir le même soucis mais inconsciemment j'ai appris à le contourner, j'évite de manipuler les molettes trop vite, parfois quand on appuie sur le bouton iso pour changer les iso il y a un petit temps de latence ou alors le curseur revient sur le réglage d'ouverture. Alors je ne veux pas dire de connerie mais il me semble que ça le fait + facilement quand il n'y a que le LCD supérieur d'activé. Je suis au boulot je vais essayer de vérifier si j'y pense ce soir.
Citation de: mani le 13 Juin 11 à 14:17
J'ai le même soucis de molette "folle" sur mon k-5 :evil: , c'est, pour moi, la molette de dias, après 6 mois d'utilisation... Une vrai galère pour zoomer dans les photos (ce que je fais systématiquement), sans parler du chois de dias !
Le symptôme : Un cran sur deux ou trois, pas d'incréments ou incréments aléatoires (positifs ou négatifs, au petit bonheur).
M’embête de l'envoyer au SAV, je ne m'en passe plus de ma petite merveille. Sous garantie, j'ai peur qu'il ne me l'échange et j'ai changé mon verre de visé, mon capteur est nickel... J'ai vu que certains avaient résolu le problème sur un autre boitier avec un coup de bombe à contact... Votre avis ?
vu le comportement que tu décris, je l'enverrais en SAV.
Mais par contre, remet le verre d'origine avant de l'envoyer ;)
Et il devrait changer seulement la pièce deffectueuse...
Ca se fait très bien et il vaut mieux le faire avant la fin de la garantie :roll:
MouLaG Ôfr, janfi.moyen, Gin.net... Sincèrement, j'aurais plutôt tendance à être d'accord avec vous. Mais le fait est là, le problème de molette était systématique, je met à jour, je n'ai plus du tout le problème !
L'électronique fait parti de mon univers depuis longtemps, et je me permet ceci : le codeur incrémental de la molette est soit optique soit électrique -à contacts secs- (soit magnéto-quelque-chose). Sur un appareil 'tropicalisé' je miserais plutôt sur le choix de Pentax pour un capteur optique. Je ne connais pas non plus le schéma du K-5 (malheureusement).
Le coup de bombe à contact, si il s'agit de ce type de codeur (optique) ne sert à rien, par contre il peut être efficace sur un codeur à contacts. Ce que j'ai lu sur un autre fil relatant le même problème sur un autre boitier Pentax, problème réglé par le coup de bombe à contact.
Si il s'agit d'un codeur optique, il génère à la rotation un créneaux de 1 et de 0 qu'il faut convertir en incréments (pour gérer l'augmentation / diminution du dias, le facteur de zoom, etc.). A ce stade de conversion, il y a de la logique numérique. Une routine mal fichue, l'utilisation du processeur pour une autre tache lui faisant 'sauter des pas', une mémoire tampon mal géré, pourrait affecter le fonctionnement normal. Ce qui expliquerait qu'une mise à jour puisse régler le soucis.
Effet Placebo et autre Envoutements : je ne pratique pas trop l'homéopathie informatique, ni la méditation technique transcendantale ;), merci les amis :rock:. J'ai été très surpris que ce changement de firmware règle ce problème. Je ne vois pas d'autre changement d'état qu'aurais subit mon matériel autre que cette MàJ entre le non-fonctionnement et le fonctionnement.
Le Hasard (MouLaG Ôfr)! Peut être ! un autre facteur (inconnu) serait survenu est aurait réglé le problème (un choc : mais si le codeur est optique je ne vois pas comment un choc pourrait faire quoique ce soit).
Comme le signal lightbeam, il y a quelque fois, des temps de latences ou un comportement parfois anormal du boitier. Sur un matos aussi complexe, la partie logiciel est fondamentale et le calcul de tous les comportements en fonction de tout les paramètres d'entrées est pratiquement impossible, d'où des màj de firmware pour régler petit à petit des problèmes détectés petit à petit...
J'espère que je n'aurais plus de soucis avec cette molette, en tous les cas, pour le moment, si je l'envoie au SAV, il ne détecterons plus le problème.
Merci gnomovtt pour ton conseil, je suis en fait bien embistrouillé maintenant que tout fonctionne !
Citation de: mani le 28 Juin 11 à 14:41
Le coup de bombe à contact, si il s'agit de ce type de codeur (optique) ne sert à rien, par contre il peut être efficace sur un codeur à contacts. Ce que j'ai lu sur un autre fil relatant le même problème sur un autre boitier Pentax, problème réglé par le coup de bombe à contact.
La bombe à contacts franchirait-elle aisément les joints d'étanchéité ?
Pour le reste de ton analyse je suis tout a fait d'accord avec toi,je suis par contre surpris des réactions qui ont suivi ton retour d'expérience...
Ma réaction vient du fait que pour moi ces problèmes de molettes étaient physiques et non logiques, mais si le firmware corrige le problème, c'est effectivement qu'il y avait un souci d'analyse des mouvements de ces molettes
Dans ce cas, ce problème devrait être beaucoup plus fréquent que quelques rares cas :eek:
+1 avec Moulag, très judicieux :shock:, le soucis aurait dû être systématique !
Donc -> comprend pas :spamafote:
mais je vous tiens au courant quand à la suite que prend cette 'panne'.
Comprend pas, c'est étrange :spamafote:
Retour après quelques tests supplémentaires avec le boitier :
Je nuance mon enthousiasme :
- Avant la mise à jour le comportement de la molette était carrément aléatoire (positif/négatif et sauts d'incréments).
- Depuis la mise à jour je n'ai plus d'aléas positif / négatif (quand je tourne toujours dans le même sens, j'incrémente toujours dans le bon sens), par contre, il arrive que j'ai des 'sauts de pas', c'est à dire des 'clic' qui n'incrémente (ou ne décrémente) pas.
Comme je n'ai pas d'autre K-5 sous la main ;) pour comparer, je ne sais pas si c'est normal ou pas. Si quelqu'un peu faire un p'tit test sur son boitier, du style cran aprés cran, doucement, et aussi sur la fonction 'zoom' d'aller au contraire assez rapidement pour voir si ça suit.
Pentax à très bien pu mettre un crantage mécanique audible/tactile pas du tout synchrone avec les pas du codeur (si c'est le cas : :evil: )
Je cour chercher la solution dans un marc de café, je passerais demain chez le boucher pour acheter un poulet entier (les entrailles y sont biens lisibles parait-il en juin quand Saturne et en phase avec Mercure). :rh: :P