PentaxOne

Espace technique => Panne technique ? => Discussion démarrée par: jimdonut le 09 Déc 11 à 08:54

Titre: Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: jimdonut le 09 Déc 11 à 08:54
Bonjour.
J'ai cet objectif depuis septembre 2010, monté sur mon k10 avec lequel je n'avais pas de problemes.
J'ai le k5 depuis septembre 2011 et j'ai remarqué des problèmes de map avec le 17-70, surtout en faible luminosité. l'af "pompe" et peine a faire la map.viseur
Depuis dimanche dernier, problème supplémentaire, l'image que j'ai dans le viseur bouge lors de la map ( je ne touche pas la bague de zoom hein!). Je pense a un probleme avec les moteurs de la stabilisation de l'objo!
Bien sur la garantie et passé depuis 3 mois, et j'ai envoyé un mail a sigma pour connaitre leur point de vue, et ils me répondent de leur renvoyer l'objectif et si l'objectif a plus de 1 an un devis de repartion me sera adressé.
J'hésite tout de même a leur envoyer l'objectif,  
quelqu'un a t'il déjà eu a faire au sav sigma , et/ou a ce genre de probleme?

Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: randos74 le 09 Déc 11 à 09:11
Citationj'ai remarqué des problèmes de map avec le 17-70, surtout en faible luminosité

en intérieur ?  je sais que le K5 est en cause dans des problèmes de map en lumière artificielle donc intérieur.

Citationquelqu'un a t'il déjà eu a faire au sav sigma , et/ou a ce genre de probleme?
ni l'un, ni l'autre pour moi.
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: Iancurtis le 09 Déc 11 à 09:54
Il m'arrive de temps à autre d'avoir à "batailler" avec l'AF en condition de luminosité basse...
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: jimdonut le 09 Déc 11 à 10:51
Citation de: Iancurtis le 09 Déc 11 à 09:54
Il m'arrive de temps à autre d'avoir à "batailler" avec l'AF en condition de luminosité basse...

avec le pentax 35 mm f 2,4 l'af fonctionne parfaitement, ce serait une incompatibilité avce le sigma?

encore le problème de map  est accessoire, mais le l'image qui bouge dans le viseur m'inquiete bien plus....
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: Iancurtis le 09 Déc 11 à 10:57
As tu essayé de désactiver la stabilisation objectif pour voir si le problème persiste ?
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: randos74 le 09 Déc 11 à 11:07
Citationmais le l'image qui bouge dans le viseur m'inquiete bien plus....
:shock: :shock:

et avec tout le reste de ton parc objectif, ça le fait pas ? donc le 17-70 serait alors en cause...pas de soucis = sav
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: Iancurtis le 09 Déc 11 à 11:09
Le 17-70 est le seul HSM du parc ...
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: randos74 le 09 Déc 11 à 11:46
j'irai au phox le plus proche pour tester avec un autre HSM perso, comme ça tu seras fixé !

après je vois pas quel reproche on pourrait faire au SAV Sigma, c'est quand même pas n'importe qui cette marque donc envoie en toute confiance si c'est bien l'objectif qui merdouille.
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: dizzux le 09 Déc 11 à 13:04
Salut a tous,

Un ami a le meme probleme de map, il faut l'envoyer chez sigma pour un reglage.
Ca serait un probleme de "backfocus", l'objectif fait une map 30cm avant ou apres la zone de map. Il doit envoyer l'objectif et son boitier, lui c'est un Sony mais je pense que c'est exactement pareil.

@ +

Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: jimdonut le 09 Déc 11 à 18:00
merci pour les réponses
oui je pense que je vais envoyer l'objo chez sigma.
Le problème c'est que je suis plus sous garantie. Ca va etre de ma poche mais tant pis. on verra bien le devis qu'ils vont me faire.
je ferais suivre la suite de l'opération sur le topic.
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: dimaging le 15 Déc 11 à 23:40
Bonjour à toutes et à tous

Gros souci avec mon Sigma 17-70 2.8-4 DC OS HSM... flambant neuf

je le reçois aujourd'hui... je déballe.
wouawou, belle bête, quel look, quelle finition (digne de Sigma, game EX)

je le monte sur mon K-5 (en me disant (bye bye mon "18-55 WR de base"
j'allume le boitier, je vise, et là... catastrophe...

des gros pbms de MAP, lente, bruyante, patinante, hésitante, pompante... Et qui n'aboutit (aléatoirement) qu'une fois sur 10...

Je me dis que c'est moi, que c'est un réglage tout bête, que c'est pas possible.. j'essaie tout... je démonte, je remonte, je manipule, je reset le boitier..
bref, je panique...

puis, je me dis... et si c'était le Firmware ?
je regarde... En effet, la 1.11 vient de sortir, et j'étais (bêtement) en 1.01 (il y a eu la 1.02 puis la 1.03 puis la 1.10 entretemps !)
donc... ni une ni deux, je mets à jour...

et là.... voici les différences (toutes choses étant égales par ailleurs)

=> En firmware 1.01 : 
MAP ultra aléatoire, ultra lente, fonctionnant par saccades sonores (bruyantes, un comble pour du HSM)
C'est comme des rafales d'accoups.... MAP très imprécise, et en échec 8 fois sur 10 (ca pompe, ca va ca vient, horriblement lentement)
Bref, une vraie catastrophe, innacceptable, et insuportable (pire (largement pire) que mon 18/55 WR de base 

=> En firmware 1.11
MAP tout autant aléatoire, très lente aussi (mais un peu moins), fonctionnant par saccades (mais plus fluides, moins bruyant)
C'est encore des rafales d'acoups, mais c'est moins bruyant, et un peu plus précis... ca pompe toujours, et c'est toujours très lent
Bref, c'est à peine mieux (disons que là, on s'approche plus du concepte "HSM"... mais la MAP est en échec 7 fois sur 10

je précise que ce n'est pas mon K-5 qui est en cause
- j'ai essayé d'autres optiques (18-55 de base, 55-200 de base, 75-300 (non HSM), etc... : tout est nickel

c'est vraiment mon 17-70 flambant neuf, à peine déballé... qui patauge à mort pour sa MAP... 
oit disant HSM... soit disant rapide... soit disant silencieuse... soit disant précise

je suis désespéré : il est tout neuf, et je ne sais pas s'il est en cause, si je dois le renvoyer

:(
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: randos74 le 16 Déc 11 à 11:06
Bonjour

Pour commencer, pas la peine de poster 2 fois le même message à différents endroits du forum, ça ne résoudra pas le soucis plus vite ! ;)

C'est toujours apprécié de se présenter en arrivant, voici le lien si jamais...
présentation ici (https://www.pentaxone.fr/index.php/topic,5330.10140/)

Pour finir et bien c'est probable effectivement qu'il y ai un soucis mais rien n'est sur à savoir si c'est le boitier ou l'objo car tout les objectifs que tu as testé ne sont pas HSM !! Il faut tester avec un HSM.

Perso, j'irai voir dans un magasin photo le plus proche pour faire ce test ! et Si on lit plus haut, cela ressemble beaucoup au problème déjà donné par jimdonut
Titre: Re : probleme sur sigma 17-70 f 2,8-4
Posté par: Iancurtis le 16 Déc 11 à 11:09
N'y a-t-il pas eu un cas semblable récemment sur le forum?
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: randos74 le 16 Déc 11 à 11:12
oui ici même dans ce topic, c'est pour cela dimaging que j'ai mis ton autre topic à la corbeille, on parle ici du même soucis et peut-être que jimdonut pourrait nous dire ou il en est avec ça ?
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: dimaging le 16 Déc 11 à 11:38
Bonjour à vous

désolé de cross-poster sur plusieurs forums
:)

je sais qu'il y a des règles d'éthiques...
et je suis très respectueux en la matière, en général

mais mettez vous à ma place

désespoir et amertume

:(

jimdonut  ? des news ? (si tu as eu le même pbm que moi) ?

:)
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: randos74 le 16 Déc 11 à 11:48
il m'a semblé persuadé que ça venait de l'objo mais il avait acheté le sien d'occasion .
De ton côté, il est neuf, ça me parait étonnant qu'un objo parte d'usine avec un dysfonctionnement  :roll:

je me répète, à votre place, j'irai dans un shop photo le plus proche pour tester vos K5 avec un autre objectif HSM , histoire d'être sur !
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: fanfan1404 le 16 Déc 11 à 12:42
j'ai eu exactement le meme probleme. du jour au lendemain l'image "sautait" qund j'utilisais le zoom.
je l'ai envoye chez sigma en reparation. je croise les doigts ...
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: rashaverak le 16 Déc 11 à 12:48
le 17-70 n'est pas dans la gamme "EX"
il est neuf donc garanti. le simple est de le retourner sans attendre.
:spamafote:
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: randos74 le 16 Déc 11 à 13:43
à oui, c'est le 17-50, les plus plates excuses :roll:
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: chrisfer le 16 Déc 11 à 14:31
J'ai acheté un 17-70 OS HSM qui avait le même problème neuf, Sigma a dû changer le capteur de positon de l'AF, puis ils vérifient les performances optiques et mécaniques.

Ceci dit il ne m'a pas satisfait :
- map plus hésitante que l'objectif du kit dans un environnement sombre, alors que c'est une optique plus lumineuse !
- Stabilisation hasardeuse de temps en temps, engendrant des flous sur une zone de l'image !
- Enfin optiquement, convenable, mais quand même en dessous de mon petit Tamron 17-50.

J'espère que tu auras un meilleur exemplaire, ou moins d'exigences.
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: dimaging le 16 Déc 11 à 14:38
aie aie aie, ce que je lis là ne me rassure pas du tout

:(
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: dimaging le 19 Déc 11 à 14:24
Citation de: Laurentg78 le 19 Déc 11 à 08:59
Le K5 n'a rien à voir... je l'avait acheté pour un K200D à l'origine. Le problème était bien plus marqué avec lui. Le K5 a pas mal réduit le soucis mais il reste des conditions de luminosité qui posent problème. Peu être un défaut de l'objectif que sigma ne semble pas voir même après un envoi au sav...

ben je vous dirai demain (si tout va bien)

j'ai ramené le mien chez digixo
ils me l'on repris, et vont me rembourser

en attendant, j'en ai commandé un autre (en espérant tomber sur un bon cette fois)
je le reçois (je vais le chercher au point retrait) demain midi ou soir...)

la suite demain...

dimaging
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: randos74 le 19 Déc 11 à 14:58
le mien n'est pas HSM , c'est inutile sur ce genre d'objectif et j'en suis bien content  :D
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: MouLaG Ôfr le 19 Déc 11 à 22:13
Mon 17-70 Pentax est SDM et j'en suis très content : le SDM apporte silence, vitesse et confort d'utilisation :!:
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: dimaging le 21 Déc 11 à 17:27
Ca y est !!!!!

Digixo ayant pignon sur rue (Métro Bourse) j'y suis retourné ce jour, pour récupérer le nouveau (j'avais rendu l'autre, samedi dernier)

et là : CA MARCHE TRES BIEN !!!!

je suis hyper content !

Mon Sigma 17-70 2.8-4 DC OS HSM (dont j'adore la construction (sérieuse et solide) ainsi que le design (pro et sobre) fonctionne enfin parfaitement !

:-)

MAP HSM Silencieux, rapide, et très précise !
(y compris en ambiance sombre !)

quel bonheur !

merci à tous de m'avoir supporté

:)
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: jimdonut le 21 Déc 11 à 20:40
salut
desolé du retard mais je ne me connecte pas tout les jours :oops:

@ dimaging, si j'ai bien compris c'était bien un problème sur l'objectif et pas sur le boitier!?

Pour ma part, j'ai renvoyé le mien chez sigma le 12 décembre et je n'ai toujours pas de nouvelles. je leur ai envoyé un mail aujourd'hui pour les relancer.

cela étant j'avais deux problèmes sur mon objo, le problème de map, plus un problème de "decalage " de la lentille dors de la map, c'est a dire que l'image que j'ai dans le viseur se décale littéralement lors de la map.

Tout çà bien sur hors garantie( depuis 3 mois).

des que j'ai des nouvelles de sigma je vous tient au courant.

Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: Faberis le 21 Déc 11 à 22:37
Je viens d'acheter un K5 avec l'objectif sus-mentionné : même problème en lumière ambiante. Ca patine et ça ne fait pas la mise au point. même en mettant que l'autofocus au centre.
grrr.
J'espère que Boulanger va me le reprendre ....
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: randos74 le 21 Déc 11 à 22:47
Citationmerci à tous de m'avoir supporté

il s'en va  :spamafote:
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: dimaging le 21 Déc 11 à 23:43
non non, je suis là !

je confirme que c'était un pbm avec l'optique et non avec le boitier

(tous mes autres objos sur mon boitier fonctionnaient parfaitement bien, y compris un sigma 10-20 HSM, et tous les autres (HSM ou non)

:)
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: jimdonut le 22 Déc 11 à 18:37
 yep salut

j'ai reçu de devis de sigma pour : remplacement du stabilisateur optique+ révision et contrôle du fonctionnement de l'objectif: 151€

Je pense que je vais faire la réparation.

j'espère que ca solutionnera le problème de map....
de toutes façons la réparation est garantie 6 mois.
a +
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: Faberis le 30 Déc 11 à 20:57
j'ai eu droit à un échange standard. Ca marche nickel !  :applaud:
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: Iancurtis le 21 Sep 12 à 10:45
Salut à tous

je poste ici pour éviter de créer un autre post si d'avenir mon soucis était "normal" ...

je fais appel aux possesseurs de cet objectifs pour me confirmer si ils ont ,ou non un léger bruit à l'extinction du boitier émanent de l'objo.

je n'y avais jamais fait attention auparavant, ou alors est-ce anormal?
J'ai essayé avec l'OS désactivé et l'AF en M et le bruit est toujours présent...
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: Choupinou le 16 Oct 12 à 22:04
Oui Iancurtis ça me le faisait moi aussi sur le mien (que je viens de vendre). Je n'ai cependant pas eu trop à me plaindre de ce caillou, mis à part un aller/retour au SAV Sigma pour problème de map (intervention prise sous garantie alors qu'objo vieux de 18 mois et 2nde main, bravo SAV SIGMA  :applaud:)
Titre: Re : Problème autofocus Sigma 17-70 -2.8-4 / DC OS HSM sur Pentax K-5
Posté par: Iancurtis le 17 Oct 12 à 10:00
Merci du retour Choupinou.

En effet c'est un bon objo assez polyvalent qui sort de bonne images.

Il est juste un "peu" encombrant  :lol: