PentaxOne

Espace boitiers Pentax => Pentax K-m, K-x, K-r => Discussion démarrée par: grandfred le 04 Août 12 à 21:24

Titre: mon pentax k/r au sav
Posté par: grandfred le 04 Août 12 à 21:24
mauvaise nouvelle au retour de mes vacances , mon apn ne garde pas la map ...

on dirait comme un mauvais contact et quand j'appui a mi-course pour la map , si je bouge l'appareil refait la map ..
pour preciser que je n'utilise que le collimateur central et que vient evidemment ca fonctionnait tres bien avant :)
et que ce ne le fait pas tout le temps

j'ai suis repassé en firmware 1.11 pour voir si ca venait de ca mais niet .. j'ai essayé plusieurs objectifs et meme chose , pentax m'a conseillé de laisser reposer l'appareil sans batterie au moins une journée , de faire un reset etc.... mais rien a faire :(

comme il est toujours sous garantie je vais le renvoyer prochainement .. je vous tient au courant :)
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: Gko le 04 Août 12 à 21:43
grandfred, ce que tu décris est le comportement normal de l'AF quand il est réglé sur le mode AFC. Le mode AFS permet de garder la map quand on décale, vérifie sur quel mode tu es !
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: MouLaG Ôfr le 04 Août 12 à 21:57
Comment as-tu fait pour repasser à un firmware précédent ?   :shock:
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: grandfred le 04 Août 12 à 22:02
je suis en afs , le truc c'est que quelquefois si j'appui sur le bouton il ne se passe rien , suffit que je bouge un peu mon doigt pour qu'il se decide a faire la map et des fois il le fait brievement et plus rien .

pour te dire , j'ai meme essayé de trouver le meilleur endroit ou appuyer sur le bouton pour que ca fonctionne a peu pres bien .. :(

edit : pour repasser en 1.11 j'ai suivi la procedure normal de maj sauf qu'il y avait le firmware 1.11 sur la carte memoire et ca a fonctionné
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: Gko le 04 Août 12 à 22:24
oui donc là c'est direction sav, le bouton doit être cuit.  :spamafote:
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: grandfred le 13 Août 12 à 18:51
un up avec quelques infos :

j'ai acheté mon reflex sur pixmania et je vais sur le site pour voir la procedure de retour .. il faut imprimer un bon de retour mais c'est preciser que pour les produits pentax il faut voir directement avec eux ..

j'appel pentax et je precise mon probleme , on me confirme que je dois le renvoyer et pentax fait sous traiter les reparations par une autre entreprise , on me donne le lien vers leur site et la page de prise en charge

je commence a remplir le formulaire et c'est précisé qu'il ne faut renvpyer que du materiel hors garantie ... euh probleme donc et du coup je leurs envois un mail pour leur dire que c'est pentax qui m'envoi et ils me repondent que l'envois en direct vers leurs services n'est possible que dans le cadre de leur prestations hors garantie , et que je dois voir avec pixmania ..

ok super mais sur le site de pixmania je ne peut pas imprimer de bon de retour ... donc j'appel pixmania et je raconte mon aventure et la nana toute etonnée  .... elle m'a envoyé par mail les 2 bons de retour  en me precisant que ca risque de prendre a peu pres 20 jours :( :( :(

et voila le reflex part bientot .
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: Gin.net le 13 Août 12 à 22:12
C'est malheureusement quand on a des soucis de garantie qu'on peut juger de la qualité d'un site de vente en ligne... pas toujours facile à deviner lorsqu'on passe commande. L'important étant que tu aies pu trouver une solution pour la prise en charge de ton boîtier  ;)
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: grandfred le 19 Sep 12 à 22:14
allez un petit up pour vous tenir aux nouvelles

pixmania a bien receptionné mon colis et indique que la prise en charge prendra au maximum 21 jours et forcement au bout de 25 jours je m'inquiete ^^

do,nc le coup de telephone qui va bien et je ne sais pas quoi en penser mais comme par hasard j'appel le jour ou mon appareil a été pris en charge pour m'etre renvoyer et le lendemain je recois le numero du colis .. heureux hasard ?

malheureusement je suis en deplacement et je ne pourrais recuperer le k/r que jeudi prochain mais en tour cas j'ai hate ...


la suite au prochain numero . :)
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: MouLaG Ôfr le 20 Sep 12 à 01:11
:1pati1:
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: grandfred le 27 Sep 12 à 20:40
Mon précieux enfin :)

enfin je l'ai récupéré :)

et mon probleme est reparé :)
je vois sur le devis un changement de diaphragme control blocl kx/kr

ils ont aussi fait la maj du firmware en 1.12 , une verif generale et un nettoyage :)

le montant de la reparation est de 143€ , merci la garantie :)

je suis contentttt  :lol:
Titre: Re : mon pentax k/r au sav
Posté par: MouLaG Ôfr le 27 Sep 12 à 21:34
 :applaud: