PentaxOne

Espace technique => Panne technique ? => Discussion démarrée par: ambroiseK10d le 15 Nov 12 à 15:39

Titre: Pentax k5 HS!!!
Posté par: ambroiseK10d le 15 Nov 12 à 15:39
Bonjour,
J'ai un TRES gros problème avec mon K5:
Il ne déclanche plus, rien que ça.
J'ai testé avec plusieurs objo, rien à faire.
Quand je veux déclancher, il me fait la fermeture du diaphragme... et c'est tout!
(comme pour le test PDC)
Quand je met le live view, écran noir, mirroir pas levé.
Quand je fait lever le mirroir pour nétoyage capteur, il ne se passe rien.
Est-ce réparable?
Passer moi l'expression, mais je suis un peu dans la merde, parce que après achat d'un tamron 90mm macro 1:1,
il ne reste plus beaucoup de sous!
... Et je part 3 mois au canada pour mes études en juin,
probablement dans un parc national,
ça serait moins bien avec K10d...
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Gin.net le 15 Nov 12 à 15:47
Il n'est plus sous garantie ?
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: ambroiseK10d le 15 Nov 12 à 16:07
non, je l'ai acheté d'occas il y a un ans!
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Gin.net le 15 Nov 12 à 16:27
Et le vendeur ne t'a pas transmis la facture ? l'appareil devait à peine avoir une année, et il devrait encore être sous garantie, à moins que ce n'ait vraiment été l'un des tous premiers modèles  :spamafote:
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: car4512c le 15 Nov 12 à 16:41
Mince. en effet c'est pas joyeux. si tu regarde le numéro de série ont pourra avoir une idée de sont "age". par contre il a beaucoup de déclenchements ?? si non il devrais être pris sous garantie. Ta panne semble être une panne moteur de miroir ou sa peut être une pièce qui a lâché. Si mes souvenirs sont bons pentax garantissais l'ensemble miroir et cie à 100'000 déclenchements.

Bon courage tout de même en espérant que sa se résolve vite ;)
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: SPentaxQR le 15 Nov 12 à 17:02
La garantie est de 2 ans sur le matériel photo vendu dans l'U.E.

Extrait de la directive européenne 99/44/EC du 25 Mai 1999 à appliquer par tous les Etats Membres au plus tard le 1er janvier 2002

"Le vendeur est responsable envers le consommateur de tout défaut de conformité qui existe lorsque les biens sont livrés au consommateur, et qui devient apparent dans un délai de deux ans, sauf si, au moment de la conclusion du contrat de vente, le consommateur connaissait, ou ne pouvait pas raisonnablement ignorer le défaut de conformité."

Donc, j'espère pour toi que le vendeur t'a fourni la facture (il était obligé de le faire de toute façon)
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Gin.net le 15 Nov 12 à 17:25
Sauf si le matériel a été acheté hors de l'UE
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: bonzo8 le 16 Nov 12 à 01:06
Une charge complète de la batterie... ?  :spamafote:
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: randos74 le 16 Nov 12 à 07:18
Après avoir vérifier la batterie, il ne restera plus qu'à contacter : SAV (http://www.pentax.fr/fr/reparations-hors-garantie.html)
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Eric L le 16 Nov 12 à 23:30
Salut,

Y a pas moyen de le relever "à la main" histoire de voir si il n'est pas coincé  :?:
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: ambroiseK10d le 17 Nov 12 à 12:28
j'ai essayé de remonter le mirroir à la main, ça à rien fait
Le problème c'est que je l'ai acheter d'occasion en septembre 2011 et je n'ai pas de facture!
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Axxl le 17 Nov 12 à 13:33
acheter sans facture c'est pas malin  :roll:

bah il fera joli en cale livres sur l'étagère  :spamafote:
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: bonzo8 le 17 Nov 12 à 15:11
En pavé pendant les manifs, il est massif, ça soit être efficace  :roll:

Bon, c'est pas drôle, en fait.
SAV direct !
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: randos74 le 17 Nov 12 à 17:06
facture ou pas, c'est SAV ! à moins qu'il soit volé, alors dans ce cas... :spamafote:
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Steph39 le 17 Nov 12 à 17:29
Citation de: ambroiseK10d le 17 Nov 12 à 12:28Le problème c'est que je l'ai acheter d'occasion en septembre 2011 et je n'ai pas de facture!
Tu n'as plus les coordonnées du vendeur ?
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: ALGIL le 17 Nov 12 à 20:26
Citation de: Axxl le 17 Nov 12 à 13:33
acheter sans facture c'est pas malin  :roll:

bah il fera joli en cale livres sur l'étagère  :spamafote:

Citation de: bonzo8 le 17 Nov 12 à 15:11
En pavé pendant les manifs, il est massif, ça soit être efficace  :roll:

Bon, c'est pas drôle, en fait.
SAV direct !

c'est pas sympa comme commentaires, inutile d'en rajouter
je pense qu'ambroise aura compris que lorsque l'on achète ce type de matériel, aussi récent et aussi cher, on exige une facture ou sinon on passe sa route même si le prix ( et surtout) est très intéressant
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: rashaverak le 17 Nov 12 à 20:58
envoyer au sav et selon le devis réparer ou pleurer.
c'est pas de chance mais c'est le risque technologique.


Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Eric L le 17 Nov 12 à 22:28
Citation de: ALGIL le 17 Nov 12 à 20:26
c'est pas sympa comme commentaires, inutile d'en rajouter
je pense qu'ambroise aura compris que lorsque l'on achète ce type de matériel, aussi récent et aussi cher, on exige une facture ou sinon on passe sa route même si le prix ( et surtout) est très intéressant


Tout à fait...

Un devis décidera de son avenir.
Par curiosité , combien de déclenchements ?
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Axxl le 18 Nov 12 à 10:01
Citationc'est pas sympa comme commentaires, inutile d'en rajouter

si si j'en remet une couche car ce type de comportement c'est promouvoir les vol à l'arraché. on ne sait pas pour son cas biensur mais quelqu'un à demandé son n° de série plus haut pour voir l'age du boitier et pas de réponse. donc tout est possible  :spamafote: et c'est dangereux pour lui car si c'est le cas et même s'il ne le sait pas c'est du recel et c'est bcp de pb pour lui s'il l'envoi en SAV.

on n'achète pas sans facture même après la période de garantie.

le SAV ? le devis sera tellement élevé qu'il sera tout aussi cher d'acheter un K30 neuf il ne faut pas réver.

voila je pense qu'on le redira jamais assez mais si ça peut servir d'expérience à d'autres le jour où ils seront ds la même situation c'est bien aussi.
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: rashaverak le 18 Nov 12 à 10:11
sincèrement, exiger d'un particulier une facture lors d'un achat d'occasion hors garantie est une illusion totale. n'importe qui, équipé d'un ordi et d'une imprimante, peut vous éditer une fausse facture qui paraitra aussi vraie qu'une originale.
:spamafote:

Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: randos74 le 18 Nov 12 à 10:32
Citation de: rashaverak le 18 Nov 12 à 10:11
sincèrement, exiger d'un particulier une facture lors d'un achat d'occasion hors garantie est une illusion totale. n'importe qui, équipé d'un ordi et d'une imprimante, peut vous éditer une fausse facture qui paraitra aussi vraie qu'une originale.
:spamafote:


c'est pas de ça que l'on parle, le mot juste est un certificat de vente + récupérer la facture d'origine.

Mais comme je l'ai dit, il me semble, ce ne sera d'aucune utilité ici, le SAV ne demande pas de justifier de l'achat.

Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Axxl le 18 Nov 12 à 11:12
Citation de: rashaverak le 18 Nov 12 à 10:11
sincèrement, exiger d'un particulier une facture lors d'un achat d'occasion hors garantie est une illusion totale. n'importe qui, équipé d'un ordi et d'une imprimante, peut vous éditer une fausse facture qui paraitra aussi vraie qu'une originale.
:spamafote:



ça te fait tjs ça pour prouver ta bonne foie aux autorités ...
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: MouLaG Ôfr le 18 Nov 12 à 11:25
Citation de: randos74 le 18 Nov 12 à 10:32
c'est pas de ça que l'on parle, le mot juste est un certificat de vente + récupérer la facture d'origine.

Ca me parait une pratique normale, même si ça ne se fait pas aussi couramment que cela devrait...
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: rashaverak le 18 Nov 12 à 11:44
en matière mobilière : "possession vaut titre"
le certificat de vente sert surtout a l'acheteur de pouvoir opposer au vendeur qu'il ne lui a pas volé l'objet de la vente.


Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: MouLaG Ôfr le 18 Nov 12 à 14:10
Citation de: rashaverak le 18 Nov 12 à 11:44
en matière mobilière : "possession vaut titre"

mais la notion de recel existe aussi en matière mobilière et en général elle l'emporte devant les juges
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: Nid le 19 Nov 12 à 16:01
Citation de: MouLaG Ôfr le 18 Nov 12 à 14:10
mais la notion de recel existe aussi en matière mobilière et en général elle l'emporte devant les juges

+1
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: rashaverak le 19 Nov 12 à 19:08

extrait de l'article 321-1 du code pénal (France)
"Le recel est le fait de dissimuler, de détenir ou de transmettre une chose, ou de faire office d'intermédiaire afin de la transmettre, en sachant que cette chose provient d'un crime ou d'un délit."

difficle d'accuser de recel un citoyen détenteur d'un objet dont il n'a pas (plus) la facture. heureusement sinon nous serions tous en prison !
:D

Évidemment si vous achetez un K5 a 50 EUR sur les trottoirs de barbes vous aurez du mal a plaider la bonne foi. mais si vous achetez sur le bon coin et payez un prix crédible par chèque de surcroit, vous devez pouvoir éviter le bagne.
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: nanou13 le 19 Nov 12 à 23:30
Et si la remise en mains propres se fait à Barbès :?: :lol: :lol: :lol:
Titre: Re : Pentax k5 HS!!!
Posté par: myrddin13 le 23 Nov 12 à 17:18
bonjour,
Non seulement il faut exiger un copie de la facture (ainsi tu as les coordonnées du vendeur) mais aussi une lettre de cession du matériel avec les n°séries  date de vente , cordonnées et signature de l'intéressé.
Déjà la contrainte de la rédaction de cette lettre prouvera le bien fondé de la vente mais aussi l'honnêteté du vendeur.
cordialement
myrddin13