Bonsoir, je vous ecris le coeur gros. Mon 50-135, tout neuf (1mois), est tombe et il est casse... Je portais en bandouliere mon K20 avec l'objectif et en enlevant mon sac a dos, la bandouliere a glisse de mon epaule et l'ensemble a fait un chute sur le banc en bois sur lequel je comptais pose mes fesses. 20/30 cm sur du bois... Certe ce n'est pas un facon de traiter ce type de matos mais quand meme. Sur le moment cela ne m'a pas trop inquiete. Mais apres un examen rapide, la partie arriere semble s'etre deboitee (voire photo) et le moins que l'on puisse dire et que l'axe optique est maintenant... comment dire... courbe ?
Pentax France va me le reparer apparament. Je dois l'envoyer Lundi et vais attendre febrilement le devis.... :spamafote: :spamafote: :spamafote:
(http://img201.imageshack.us/img201/1098/50135sp3.th.jpg) (http://img201.imageshack.us/my.php?image=50135sp3.jpg)(http://img201.imageshack.us/images/thpix.gif) (http://g.imageshack.us/thpix.php)
Pas de chance surtout frz199 :spamafote: Espérons que le devis restera raisonnable
Il te faut t'attendre à 150-200 € je pense. Tu l'envoies directement chez Pentax ou tu passes par un intermédiaire ? Un ami a eu un problème similaire avec son 16-50. Il y en a pour environ 1 mois à partir de l'acceptation du devis.
Pas de bol, frz199 :spamafote:
Mais dire que c'est fragile parce qu'il est abimé après une chute ... il peut bien tomber de haut et mal tomber de bas :shock:
aie, il a du mal tomber, double malchance ... il est vrai aussi que la durabilité des zooms en plastique de 1kg reste à démontrer :(
au vu des phots, je pense que s'il était tombé sans le boitier il n'y aurait pas eut de soucis, car dans ton cas, ça a fait une sorte de levier sur la monture
Je ne dis pas qu'il est fragile, je pose juste la question des fois que se soit arrive a d'autres... Il est sans doute mal tombe en effet, d'autant plus que j'ai la poigne BG2. Je ne m'attends pas a ce que les objectifs soient "chute proof" :D
J'envoie l'obj. directement chez Pentax, c'est le plus rapide. De toute maniere ca fini chez eux...
Poids du boitier + poignée + 2 batteries + objo, ça fait entre 1,5 et 2 kgs, à vue de nez, c'est probablement un facteur important ; mal tombé et bien lesté, il n'en faut pas plus pour que ça casse :spamafote:
J'ai deposé l'obj. a midi chez Pentax... Je vous tiens au courant pour info.
thanks :jap:
Hop, un objectif à bascule :arrow:
Retour de devis apres une semaine... 137 euros. :cry: Chgt. corps obj. nettoyage, reglage, verif. Pas donne mais bon... parce qu'il le vaut bien... j'ai demande la reparation.
:spamafote: 137 Euros pas donné :roll: Mais c'est reparti pou de longues années ;)
Tu as bien fait de l'apporter directement chez Pentax... c'est moins cher que pour l'ami qui est passé par la fnac.
pas donné ? :shock:
pas cher, on parle d'un objo de 700-800 eur qui est plié :spamafote:
:D
Pentax m'a renvoye mon obj. hier. En contre remboursement. Tout a l'air de fonctionner correctement, on dirait qu'il est neuf... La bague de zooming semble plus souple mais en fait je ne me rappele plus trop... En tout cas, elle est beaucoup plus souple que sur le 16-50.
Le bilan est positif... devis en une semaine, reparation en deux semaines... livre a domicile, et en effet le prix ,137 euros, reste tout a fait raisonanble quand on pense au prix de la main d'oeuvre...
A+ pour le SAV Pentax FR
Content pour toi! 137€ c'est tout à fait raisonnable en effet!
Fais-nous de belles photos maintenant! :)
Citation de: Spag le 10 Déc 08 à 14:26
Content pour toi! 137€ c'est tout à fait raisonnable en effet!
Fais-nous de belles photos maintenant! :)
+1 prix correct vu l'ampleur des dégâts :roll:
Une bonne nouvelle :D
Citation de: frz199 le 10 Déc 08 à 13:34
:D
Pentax m'a renvoye mon obj. hier. En contre remboursement. Tout a l'air de fonctionner correctement, on dirait qu'il est neuf... La bague de zooming semble plus souple mais en fait je ne me rappele plus trop... En tout cas, elle est beaucoup plus souple que sur le 16-50.
Le bilan est positif... devis en une semaine, reparation en deux semaines... livre a domicile, et en effet le prix ,137 euros, reste tout a fait raisonanble quand on pense au prix de la main d'oeuvre...
A+ pour le SAV Pentax FR
Merci pour ce feedback,
frz199 :jap:
Et bravo à Pentax pour ce service rapide et à un prix raisonnable :bienvu:
Fais-nous de belles photos maintenant! (http://fais-nous%20de%20belles%20photos%20maintenant!)
il va falloir en effet que je me decide a poster quelques [belles] photos... ;)
Bonjour, mon objo 50-135 F2.8 SDM est tombé et n'a pas apprécié la chute cf photo, je l'ai achete sur le net. Je voudrais savoir qu'elle est la démarche à suivre pour le faire réparé.
(http://n.watel.free.fr/photos/objo/objo.jpg)
(http://n.watel.free.fr/photos/objo/objo1.jpg)
Merci d'avance
Je suppose que le mieux est d'aller le déposer en mains propres au SAV Pentax :eek:
Il a vraiment morflé, là :spamafote:
pourtant il est pas tombé de haut 30 cm, j'ai envoyé un mail à pentax avec photo, merci de ta reponse
hello mouga !
t'as pas l'assurance de ta maison ou de ton appart sur laquelle tu pourrais faire passer çà ?
si ce n'etait pas chez moi mais normalement ca va passer sur assurance maison mais c'est juste savoir ce que j'ai a faire moi pour le faire réparer si c'est réparable ?
J'ai déjà entendu parler de cas où ce type d'objo s'était déboîté après un choc. Pas à ce point tout de même. Pentax avait réparé ça. Je vais chercher le lien pour plus d'infos
EDIT : 50-135 fragile ? (https://www.pentaxone.fr/index.php/topic,7496.0/)
Petite fusion ...
En tout cas c'est moche, Mouga :spamafote:
oui je sais que c'est moche
Merci pour la fusion de message je vais envoyer ça a pentax fr et je vous tiens informer
C'est à mon avis réparable et devrait de coûter au minimum 74€...
Oui, c'est à peu près le même cas malheureux que frz199 et cela lui avait couté moins de 100 eur ...
C'est douloureux, mais raisonnable par rapport au cout du matériel, pour le retrouver fonctionnel et en bon état :spamafote:
J'avais envoyé un mail à Pentax avec les photos que j'ai posté ici et en effet il me dise que ça nécessite un retour atelier, donc l'objo devrait partir demain pour la région parisienne, affaire à suivre ... et merci de vos réponses
Oula mais vous les casser tous ces pauvres 50-135mm
tien tien bizard tout ça il se sont casser au meme endroit :gratgrat: un petit default ??
faudrait etudier les stats, y a t'il quelqu'un qui a aussi l'objo et qui pourrait le faire tomber d'environ 30 cm. pour respecter les conditions il faut que l'objectif soit monté sur l'appareil bien sur. DES VOLONTAIRES
Je ne dispose pas du matos nécessaire :spamafote:
heu si tu m'envoie un cheque de 2000€ je doit pouvoir faire sa :lol:
J'ai acheté cet objectif avec ce problème. Je l'avais reçu ainsi, le vendeur ne semblait pas au courant et m'a dit qu'il n'avait jamais chuté. L'affaire c'est bien finie et il fonctionne maintenant à merveille... Il est vrai qu'il était bien moins déboité que le tien.
Ceci dit, il serait bien que Pentax ressorte un objo à décentrement... :)
Ce fût réparé très vite par le S.A.V. Pentax.
colis dans le circuit postal today
Bon j'ai reçu mon petit devis hier, montant total de l'operation 198 € TTC
me souviens plus du detail je regarde ce soir et vous poste ça
C'est nettement plus que le collègue à la page précédente :eek:
Alors les details :
REmise en etat suite choc
remplacement baionnette
remplacement corps de fonderie
remise en etat du zooming
reglages
nettoyage
verification generale
J'imagine qu'il y a eu plus de dégâts que pour le cas précédent... mais ça reste toujours nettement moins cher que de devoir en racheter un neuf. C'est devenu fragile ce matériel avec la motorisation SDM... :spamafote:
Citation de: mouga le 25 Mar 09 à 19:51
Alors les details :
REmise en etat suite choc
remplacement baionnette
remplacement corps de fonderie
remise en etat du zooming
reglages
nettoyage
verification generale
De mémoire, il n'y avait pas ce qui est en rouge.
Ceci explique cela ...
C'est pas bon marché mais pas tellement le choix :spamafote:
Bon suite et ..... suite, j'ai enfin récupéré mon objo avec la facturette de 198 €, en tant que bon consomateur je règle la somme due, je déballe mon objo, c'est bon il est réparé, je m'empresse de le mettre sur le K10 et là la bonne surprise mon K10 réglé en AV, je ne peux régler l'ouverture j'ai un F -- qui clignote la meme chose lorsqu'on met un viel objo. J'attrape mon telephone, je compose le numéro de pentax et je tombe sur un charmant technicien qui me dit qu'il faut le renvoyer de nouveau, c'est une panne electronique mauvais contact en objo et apn et que c'est la vie, bon me suis un peu enervé mais y a de quoi. Bref le 50-135 est de nouveau dans son carton et s'en retourne chez Pentax qui prend en charge les frais ( tout de meme ). Voilà manquerai plus que le carton tombe du camion, se fasse ecraser par un semi-remorque et retour par la case départ. Affaire à suivre
Et le technicien que j'ai eu au téléphone doit avoir une très bonne conscience professionnelle.
:shock: Décidément pas de bol
Ah oui, marqué "pas de chance" :spamafote:
(Ils ont testé avant de renvoyer ? On pourrait presque se le demander...)
c'est ce que j'ai dit au technicien, il m'a repondu que tout a ete fait correctement c'est une panne electronique, un jour ça marche et puis hop ça ne marche plus, c'est la vie
Mouais, un peu faible comme argumentation (même si c'est vrai dans l'absolu, dans ces circonstances, ça fait poser des questions...) :eek:
Ca y est j'ai récupéré mon objo qui marche de nouveau, je n'ai rien payé sur le deuxieme envoie des réparations et des frais d'envois et tout. Donc fin des aventures de mon 50-135 jusqu'à sa prochaine chute oups
Bonne nouvelle, bonne utilisation et attention à la chute ;)
Généralement, une fois, ça sert de leçon. On est bien plus attentif ensuite... ;)
Pour info ;)
J'ai eu le même "résultat" que frz199, mais mon 50-135 n'est pas tombé :evil:
En me retournant, tenant le boiter à la main, j'ai légèrement tapé le 50-135 avec pare-soleil monté, contre un mur, je dis bien légèrement :(
Le pare-soleil n'a aucune marque, mais le fût est déboité, comme la photo de frz199 :evil:
Vraiment très fragile, faites attention ;)
Parti en SAV
Il semble bien exister un "point faible" à ce 50-135.
D'autres cas ont aussi été relevés sur d'autres forums.
Un défaut de conception ...
Pour info, faites très attention à votre 50-135 :shock:
Devis PENTAX (PM2S) , 599 € :shock: :evil: :evil: :evil:
Sachant qu'il fonctionnait toujours, seul le diaphragme était bloqué à 2.8
à ce coût là, je ne fais pas réparer :evil:
Non, parce que tu peux en trouver un d'occasion en excellent état pour moins cher :shock:
Honteux :roll: ... enfin, il faut voir ce qui explique ce devis (quelles interventions) !
Citation de: MouLaG Ôfr le 04 Mai 11 à 17:16
Non, parce que tu peux en trouver un d'occasion en excellent état pour moins cher :shock:
Honteux :roll: ... enfin, il faut voir ce qui explique ce devis (quelles interventions) !
Comme pour
mouga
REmise en etat suite choc
remplacement baionnette
remplacement corps de fonderie
remise en etat du zooming
reglages
nettoyage
verification generale
moteur en plus il me semble, sachant qu'il fonctionnait encore très bien ;)
Si l'objectif te plait, voir les occasions alors :spamafote:
Ca me parait la meilleure solution ...
Mort pour mort je l'ouvre moi même ! :lol:
CitationMort pour mort je l'ouvre moi même !
C'est prévu ;)
Je l'ai donné alors qu'il n'y avait que la commande de diaphragme bloquée sur 2.8, parce qu'il était encore garantie 2 ans
enfin, trop dure pour le boitier, mais manipulable à la main
l'AF fonctionnait très bien
Maintenant, dans quel état je vais le retrouver ? ;)
Le 50-135 est rentré chez moi :(
Détruit :evil:
Il n'est même plus reconnu par le boitier :evil:
Une lame de diaphragme est dans le vide :(
La bague de zoom a un point dur :evil:
Enfin, si vous avez un problème hors garantie, avec un PENTAX, réfléchissez à deux fois avant de l'envoyer chez PM2S :tfache: :evil:
Ils l'on démonté, réclamé 599€, remonté, mais pas tel qu'il était à l'envoi suite au refus de la réparation :evil:
Je rappelle que tout fonctionnait sauf le diaphragme bloqué :(
Et j'ai pas voulu l'ouvrir pour garder la garantie : :pleurs1: :pleurs1:
600€ pour avoir démonté/remonté sans réparer ? :shock:
erick, je t'invite à prendre contact avec Pentax France et à faire valoir tes droits :!:
C'est inadmissible ce genre de choses :shock: :evil: :spamafote:
Citation de: Iancurtis le 10 Juin 11 à 21:29
600€ pour avoir démonté/remonté sans réparer ? :shock:
Non, non ;)
Les 599€, c'était le devis de réparation, que j'ai refusé ;)
Cela m'a couté seulement 49€ ;) enfin, si on peu dire, puisque l'objectif est dans un sale état :cry:
Mais pour le rendre, il fallait qu'il le remonte, et c'est là, qu'il ne sont pas réglo :evil:
Car à mon avis, il ne prenne pas de gants :evil:
Il est prévus une lettre pour PENTAX ;)
Pas de chance erick, :spamafote:
mais t'as un remplaçant ;)
Citation de: SCALPA le 12 Juin 11 à 11:51
Pas de chance erick, :spamafote:
mais t'as un remplaçant ;)
ah il me semble reconnaitre une personne qui était sur la
Foire de Bievres :D
Effectivement, j'ai acheté sur la foire un
SIGMA 70-200mm F2,8 II EX DG APO à 549€ :lol: soit moins cher que le devis ;)
Et oui, il sont bradés, vu que la version
OS(stabilisé) est sortie, mais à env 1400€
il est pas mal, bien que plus mou à f2.8 que le 50-135 ;)
et toi tu en es satisfait ? ;)
Non erick on ne s'est pas rencontré à Biévre, mais j'ai suivi tes vicissitudes sur un autre forum
Citation de: SCALPA le 12 Juin 11 à 21:34
Non erick on ne s'est pas rencontré à Biévre, mais j'ai suivi tes vicissitudes sur un autre forum
Oup's
désolé ;)
Citation de: erick le 12 Juin 11 à 11:40
Non, non ;)
Les 599€, c'était le devis de réparation, que j'ai refusé ;)
J'avais mal compris ,enfin ça ne change rien au problème en soit...
Pour info ;)
il n'y avait que l'épaulement au niveau d'une vis qui avait cassé :evil:
Très facilement réparable :evil:
En rouge le cassé, en vert non cassé
(http://apnart.com/forum/uploads/post-79-1307911437.jpg)
Effectivement, il manque une lame, et je ne la trouve pas, il faut démonter par l'avant pour atteindre l'ensemble diaphragme
(http://apnart.com/forum/uploads/post-79-1307911539.jpg)
C'est quoi ce massacre ? :shock:
J'espère ne jamais voir le mien dans un tel état même s'il est déjà allé en réparation au S.A.V de Pentax à l'époque mais pas chez PM2S...
je range tjs le mien entre 2 bougies le soir maintenant.
et comme il est étanche je sacrifie un poulet au dessus tout les 2j ... :neutral:
Citation de: Axxl le 13 Juin 11 à 14:36
je range tjs le mien entre 2 bougies le soir maintenant.
et comme il est étanche je sacrifie un poulet au dessus tout les 2j ... :neutral:
:lol: :lol: :lol: :lol: ;)
Citation de: Axxl le 13 Juin 11 à 14:36
je range tjs le mien entre 2 bougies le soir maintenant.
et comme il est étanche je sacrifie un poulet au dessus tout les 2j ... :neutral:
Un fermier en plus :)... Vive Papa Théodore ;)
Bon :evil:
Objectif remonté
Les ressorts de contact redressés :D car tordus au remontage de PM2S :evil:
Et bien l'objectif est reconnu par le K20 :D
et en plus l'autofocus fonctionne ;) Bon un peu mollasson :cry:
Et certes à f2.8 pour l'instant :spamafote:
Toujours une lame en moins puisque je ne peux pas démonter la lentille frontale pour l'instant
Enfin en moins :tfache: je ne sais pas où elle est :shock:
C'est l'énigme de la lame :evil: :cry:
Je pense maintenant rédiger ma lettre pour PENTAX
Je regrette vraiment de l'avoir envoyé :tfache:
Citation de: MouLaG Ôfr le 10 Juin 11 à 21:52
erick, je t'invite à prendre contact avec Pentax France et à faire valoir tes droits :!:
C'est inadmissible ce genre de choses :shock: :evil: :spamafote:
J'ai rédigé ma lettre pour PENTAX, à votre avis, Recommandé ou non ?
à cette adresse ?
PENTAX Europe Imaging Systems SAS
112 Quai de Bezons
BP 204
95106 Argenteuil CedexMerci ;)
Selon moi, recommandé, je ne ferais pas autrement !
C'est la bonne adresse.
Citation de: MouLaG Ôfr le 22 Juin 11 à 20:41
Selon moi, recommandé, je ne ferais pas autrement !
C'est la bonne adresse.
;)