salut a tous
voila j'ai renvoyé les papiers pour le cashback le 27 décembre 2008 , a l'heure actuel je n'ai toujours pas recu le rembousement.
avez vous recu votre remboursement si oui sous quel delai ?
Envoyé début décembre vers le 10-15 reçus le virement la semaine dernière mais toujours pas reçus le retour des papiers fournis
Envoyé mes document mi-décembre, toujours pas reçu de versement ni de papiers.
Merci pour ce post. Je l'avais déjà posée cette question mais elle a été fusionnée par un modo avec un fil existant ce qui fait que je n'ai jamais eu de réponse !
Posté le 2 décembre. Rien reçu encore.
posté mi décembre pentax n'a toujours pas mis des sous dans mon porte monnaie et no papiers
Tain j'ai de la chance alors!!!
posté mi novembre "le 17" reçu debut janvier pas de retour de la facture pour le moment mais lors de l'achat j'avais demandé un double au vendeur au cas ou ;)
Reçu mon virement de 100 roros hier. Merci monsieur Pentax. :D (toujours pas reçu les papiers par contre).
envoyé début janvier et toujours pas de nouvelles :spamafote:
Citation de: meldon le 30 Jan 09 à 18:16
Reçu mon virement de 100 roros hier. Merci monsieur Pentax. :D (toujours pas reçu les papiers par contre).
tu l'as envoyé a quel date ?
Le 31, et toi ?
Et voilà, envoyé fin novembre et crédité aujourd'hui. Deux mois...la rançon du succès ? ;)
pour ma part, envoyé le 13/12/08 et reçu le 19/01/09, mais pas encore de papier :spamafote:
Je suis super méga pas contente du tout !!
J'ai appelé la hot line de Pentax : dans un premier temps, "madame, je n'ai rien reçu, donc pour moi c'est que vous n'avez rien envoyé"
Bof ! ça j'ai l'habitude, je suis née le lendemain de la chance, tout va toujours de travers pour moi.
Comme j'ai tout expédié en recommandé avec accusé de réception et que j'avais leur signature sous les yeux, facile pour moi d'insister.
Comme par hasard, le dossier est retouvé dites donc !! mais avec la mention "clôturé - encaissé". "Le virement a été effectué, c'est écrit".
Quel virement ? J'ai pas envoyé de RIB (toujours ma sacro-sainte méfiance).
Bon après on part dans les noms d'oiseaux puisque c'est une hot line :roll: du style, je réclame un 2ème remboursement en quelque sorte ....
Ma facture ? mes papiers ? Ah ? eh bien il faut que j'écrive pour les réclamer ........... parce que d'après lui, je les ai reçu en même temps que mon virement.
:evil:
J'ai quand même tout expédié le 2 décembre ... :roll: Je pense que je dois m'asseoir sur le cashback !! Je devrais être "blindée" mais non, il m'arrive encore d'avoir des lueurs d'espoir :spamafote: ;)
Y aurait-il eu un détournement de chèques de remboursement ? :roll:
Perso j'aime pas trop ce système de remboursement contre achat :roll: Je me suis déjà fait avoir avec Orange :spamafote:
Ca n'a pas l'air très efficace comme système :eek:
Citation de: MouLaG Ôfr le 11 Fév 09 à 23:14
Ca n'a pas l'air très efficace comme système :eek:
Disons : tant mieux pour ceux pour qui ça fonctionne ;)
moi aussi j'ai la poise. j'ai recu un courrier de pentax pour me dire qu'il ont pas recu le petit papier avec le numero de serie.
donc retour a la case depart j'ai tout renvoyé et j'ai fais photos copies pour etre sur.
zut je dois enconre attendre 1 mois.
le plus sa aurait de dimuner le prix de 100 € en magasin.
Citation de: CoToReP59 le 12 Fév 09 à 01:01
le plus, ça aurait de diminuer le prix de 100 € en magasin.
Ben non, quel intérêt? Perdre 100€ sur
chaque vente? Avec le Cashback, tu encaisses d'abord, tu rembourses après donc tu as pu faire travailler l'argent qui t'aura rapporté un petit quelque chose. Sur le nombre de vente, une certaine quantité de gens laisseront tomber devant le fait de devoir envoyer les originaux ou la crainte de se lancer dans une procédure incertaine. Sur la quantité de personne qui auront accepter de jouer le jeu, la poste fera un premier boulot "d'écremage" en égarant des courriers, certains auront lu en travers et auront oubliés des pièces justificatives, on aura d'inévitable pertes chez le prestataire assurant le traitement, on en fera trainer pour étaler les remboursements,etc.
Non, le cashback, c'est beaucoup plus apprécié par les professionnels. C'est pourquoi il vaut mieux acheter un appareil photo qu'une remise. :mrgreen: (cela dit, moi aussi j'ai joué le jeu, y a quand même plus de chances que le loto)
Bonne remarque ;-)
D'accord avec ce que tu écris Meldon ! ;)
Tout dépend de qu'elle côté tu te situes :spamafote:
Consommateurs ou fournisseurs :roll:
Bonjour à tous
Remboursement reçu aujourd'hui sur mon compte, réception de ma lettre chez Pentax le 22/01/09 en recommandé avec AR car moi aussi j ai bien la poisse avec ces remboursements (expérience orange négative ;-)).
Facture envoyée le 22.01.09 et reversement des 100 euros hier sur mon compte bancaire donc moins d'un mois
ça y est j'ai eu mon remboursement :lol:
en lisant les commentaires j'ai eu un petit moment de doute car j'ai envoyé sans AR, mais bon un mois et demi c'est un peu long tout de même ;)
Cashback reçu la semaine dernière :D
Donc environ 6 semaines de délai.
Bientôt 3 mois, et toujours rien :spamafote: Pas faute d'appeler ou d'envoyer des mails :roll:
:evil:
Désolé pour toi Vux ! J'espère que cela va s'arranger !
Pour moi, tout a bien fonctionné, en un temps qui m'est apparu curieusement assez court (je suis fâché avec les dates)!
numero special cashback
Le numéro est le suivant : 01 30 13 92 61.
Cette ligne est accessible du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 09h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30.
Pour moi, j'ai envoyé les papiers en novembre 2008, j'ai reçu les 100€ fin janvier 2009, mais toujours pas la facture originale ! Je viens de réclamer à nouveau par mail auprès de Pentax.
Ah oui tiens c'est vrai qu'ils doivent nous renvoyer la facture...
Citation de: CoToReP59 le 27 Fév 09 à 20:38
numero special cashback
Le numéro est le suivant : 01 30 13 92 61.
Cette ligne est accessible du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 09h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h30.
:applaud: merci à toi :P
Téléphone, explications, preuves : résultat : le chèque dans ma boîte aux lettres ce midi :shock:
Au bout de trois mois !!
Bon, les papiers, c'est dans six mois au moins !! ....
Merci CoToReP59 :P pour le tuyau.
Bonne nouvelle ;)
cashback enfin recu. !
Bonjour à tous,
Facture envoyé début Février, cashback reçu hier.
Cela aura pris 6 semaines, pas super rapide certe mais je trouve ça
assez correct pour ce type d'opération.
Dommage que cela ne se soit passé comme ça pour tous.
A bientôt
RIFF
6 semaines, c'est le délai moyen pour ce genre d'opération ( j'ai acheté une tour HP avec 100euros de réduction, et le délai était similaire )
Citation de: xav80 le 04 Fév 09 à 10:54
pour ma part, envoyé le 13/12/08 et reçu le 19/01/09, mais pas encore de papier :spamafote:
je viens de recevoir ma facture en plus de la petite carte......
Facture reçue aujourd'hui.
Résumé :
- commande début janvier
- cashback mi-février
- retour facture mi-avril
idem :applaud:
Mon résumé :
expédié le 2 décembre
casback reçu le 6 mars :roll:
et toujours pas de retour de facture ....
Euhh!! a tout hasard :oops:; y aurait il des Pentaxistes qui envisageraient de revendre leur K20D dans les mois qui suivent pour se payer un beau boitier tout neuf ? Je serai potentiellement interessé! (du même coup, il y aura un K100d a vendre!) :D
Et un K10D, ça va ? :whistlev:
Euh...Moulag, troquer mon K100d chéri pour son grand frère Non, non!! :lol: Quoique si je pouvais, je me ferai bien une petite collection Pentax! Il y a dejà mon beau petit MX sur l'étagère qui serait bien heureux d'avoir de la compagnie! :lol:
Alors là j'ai un grand bravo et merci pour PENTAX !!
J'ai acheté mon K20D en novembre dernier, juste avant l'offre de remise de 100 € sur le boîtier :evil:, du coup normalement, j'avais pas le droit à la réduc !
En plus ce cela, je l'ai acheté sur eBay, chez un pro au Canada. Bref, j'avais aucune chance de voir mes 100euros de cashback...
Le sachant, je suis allé direct au siège social de pentax (pas loin de chez moi !) et je leur ai demandé de faire un geste commercial, de bien vouloir me faire la remise, etc. Très sympa, ils ont étudié la demande avec moi et m'ont répondu que cette offre était réservée à la France.
Non content de mon coup, j'ai tenté à tout hasard d'envoyer le formulaire de remboursement, j'y ai joins une petite lettre expliquant le problème de date (sans parler du canada ;))
Et voilà, surprise aujourd'hui en regardant mon compte, cashback de 100 neuros de PENTAX !! YOUPI !!! :lol: :applaud:
Conclusion, je crois que j'ai acheté le boitier le moins chers de la période : j'en ai eu pour 560 euros tout compris !!!!!
Bien joué ;-)
:shock:chapeau Pentax comme quoi faut oser !
et encore + fort Pentax France offre un K7 GP sur toute présentation de facture d'un Boitier K1000 1ère main[/size] :arrow: