Bonjour à tous,
j'ai commandé il y a une quinzaien de jours un Pentax DA 40mm chez Prodigital au Canada.
Ce vendeur m'informe qu'il ne peut satisfaire ma demande dans l'immédiat dans la mesure où Pentax est en rupture de stock.
Avez vous entendu parler de cela ? et est-ce déjà arrivé par le passé ?
Bonne journée à tous
Je sais que plusieurs personnes ont déjà eu ce problème (Prodigital qui vend des articles qu'ils n'ont pas en stock).
Voici un lien vers un message qui en parle : https://www.pentaxone.fr/index.php/topic,4166.msg146474/#msg146474
J'ai eu le même problème avec eux en 2007 (pour un grip K10D) !
En fait Prodigital 2000 n'a vraisemblablement pas de stock (même s'ils prétendent que le matériel est en stock), ils vendent donc et se font payer du matos qu'ils n'ont pas :shock:
Et de temps en temps, Pentax Canada ne les livre pas immédiatement, et le client se retrouve dans ton cas (ou le mien) ... à attendre, pour une soi-disant rupture de stock, alors qu'il s'agit clairement de la faute de Prodigital.
L'étape suivante, si tu insistes pour avoir des nouvelles ou une info sur le délai, c'est qu'ils ne répondent plus, ils font le mort, mais ton envoi finira bien par arriver ... dans 1 mois ou 2 :spamafote:
Voilà leur façon de "travailler" :roll:
J'espère que tu n'auras pas trop longtemps à attendre ;-)
Merci pour vos réponses,
J'hésite toutefois entre le remboursement et l'attente... Mais il est clair que je ne passerai plus commande chez eux ... :pfff:
Oui j'ai aussi hésiter à acheter le DA 40 chez eux car le prix était vraiment trés intéressant, mais la réputation beaucoup moins !
Dans le doute, je me suis réorienté vers Henry's (beaucoup plus sérieux) et j'ai acheter une FA 50 f/1.4 neuf pour 170 € livraison comprise, reçu 1 semaine après validation du paiement. :applaud:
Je n'ai jamais acheté chez Henry's, mais ils me laissent une meilleure impression (et ont aussi des super prix) ;-)
Citation de: MouLaG Ôfr le 27 Mar 09 à 10:46
Je n'ai jamais acheté chez Henry's, mais ils me laissent une meilleure impression (et ont aussi des super prix) ;-)
Perso, pour une premier achat chez eux je suis convaincu. A l'issue du Paiement Paypal, confirmation de ma commande et préparation, le colis est parti le jour même de la validation de mon paiement soi deux jours après et reçu en 7/8 jours au total avec facture et pas de douane :shock:! car envoyé en par voie aérienne de la poste Canadienne ;)
Henry's a bonne presse. Je crois que Pixel s'était déjà exprimé sur les shops canadiens qui tiennent la route. (les boutiques sérieuses) ;)
Pas de douanes ?! :shock:
Et, oui monsieur !! :lol: je suis passé au travers 8-) Il en faut et sur ce coup c'est moi :lol: :lol:
Bon pour être franc , le seul problème de rupture de stock en 3 ans chez Prodigital2000 a été comme pour Moulag en 2007 pour le grip, ça pris deux semaines, sinon en 3 ans je totalise 43 achats chez eux ,
et 42 sont arrivé en dedans de 48 heures après mon paiement ,
dont 3 boitiers Pentax + 4 Limited , etc...
1 seul achat a retardé ;)
et chez Henry's envrion 50 achats en 3 ans, car ils vendent d'anciens objectifs et boitiers et je me gâtes avec eux , et sur 50 achats, 50 livraisons en dedans de 48 heures après le paiement,
alors voilà mon vécu, avec ces deux boutiques, rien à redire ;)
Merci Pixel ;)
Pour Prodigital j'ai du engagé une procédure auprès de paypal car après 3 semaines ils n'avaient rien envoyé. 2 jours plus tard j'avais un n° de suivi de colis d'ups.
voilà qui ajoute à la liste des "incidents" avec prodigital :roll: