PentaxOne

De nombreux utilisateurs sur tous les forums Pentax à travers le monde se plaignent de FREEZE de l'appareil :
l'appareil reste allumé, ne répond plus et la seule solution est de retirer la batterie pour éteindre la bête :shock:

> Avez-vous constaté plus ou moins de problèmes de FREEZE avec le dernier firmware ?

Ce sondage ne s'adresse qu'aux possesseurs de K-5.

Une seule fois et seulement après la dernière Maj en date  :D

Pourquoi la question ?
Je lis pas mal de discussions sur ce sujets sur d'autres forums et je connais ce problème également et je voulais connaître la situation parmi les utilisateurs de K-5 de P1.

Et j'ai reformulé la question (je parle du dernier firmware et en général avant l'installation de la dernière version).

La différence entre le choix "0" et le choix "jamais eu de problème" est vague je trouve  :P

moi jamais eu et je ne savais même pas qu'il existé.

J'ai eu ce problème une fois, il y a plus d'un an, jamais depuis le dernier firmware.

Le truc en fait, c'est de ne pas installer les nouveaux firmwares  :roll:

Ah oui, bonne idée et rester avec la limitation de 8 raw en rafale, comme à la sortie du K-5  :lol:
Super rafale  7 i/s pendant ... 1 seconde   :brice:

Citation de: LeTaich11 le 23 Juil 12 à 22:54
J'ai eu ce problème une fois, il y a plus d'un an, jamais depuis le dernier firmware.

Pareil pour moi, je crois avoir eu une fois le freeze... honnêtement, je ne me souviens plus avec quel firmware. Comme ça fait longtemps, je dirais avant le 1.13

Mais bon, vu mon utilisation intense et intensive du K-5 :lol:

Rien, never, kedal  :D

une fois, avec mon nouveau boitier (date d'avril). J'en avait eu quelques uns avec mon K5 précédent, indépendamment de la version 1.13. J'avais l'impression que cela se produisait le plus souvent lorsque je me mettais en mode AFC et que je suivait un sujet remuant (genre oiseaux en vol), si ça peut t'aider.

deux ou trois fois en 2 ans et pas avec le dernier firmware...
et pour cause, j'en suis au 1.11   :roll:

Jamais eu aucun freeze avec aucun firmware (j'ai du en sauter 1 ou 2 par contre) et je suis actuellement au 1.13  ;)

jamais

C'est grave docteur? j'ai mon K5 depuis 3 semaines qu'est que le Freeze ?

Merci pour vos eclaircissements

Un appareil bloqué qu'il n'est pas possible d'éteindre sans retirer la batterie !

Merci pour le renseignement 

Citation de: MouLaG Ôfr le 28 Juil 12 à 10:08
Un appareil bloqué qu'il n'est pas possible d'éteindre sans retirer la batterie !

Venant d'un tel appareil, ça frise le défaut de construction    :rires3:


:clac2:

C'est non seulement un défaut de construction, mais il touche un pourcentage élevé d'utilisateurs, il suffit de voir les centaines de fils ouverts sur les forums Pentax pour ce genre de problème  :roll:

C'est tout aussi inacceptable que de devoir retirer le moteur de ta voiture pour qu'elle s'arrête ! A moins que ce soit le mode de fonctionnement des voitures en France ?  :gratgrat:

Pas d'accord !
Pour arrêter le moteur, il suffit de boucher le pot avec une banane....technique bien connue des flics  à Miami  :lol:

Par chance, le "Freeze" n'arrive pas "trop" souvent, mais tjs dans un moment crucial bien entendu, et on n'a pas l'air bête à devoir enlever le grip, la batterie,....

Citation de: Electro35 le 28 Juil 12 à 11:40
Pas d'accord !
Pour arrêter le moteur, il suffit de boucher le pot avec une banane....technique bien connue des flics  à Miami  :lol:

:shock:  Je ne connaissais pas !

Et sur le K-5 ? Une patate à la place de l'objectif ? Une frite à la place de la carte SD ?  :lol:

Désolé !
Je me suis trompeté de ville, Beverly Hills, pas Miami.
A noter que dans le "Corniaud" le klaxon qui restait coincé cachait le Youkounkoun

Que cachent donc tous nos K5...... :lol:

retour d'expérience sur un K7 + grip Photix puis K5+ grip photix =
  - aucun problème au début avec le K7+grip photix puis freeze régulier.
  - au passage en K5 + grip photix = freeze fréquent dès le déballage

résolution du problème sur mon K5 en prenant un Grip Pentax.

Dans mon cas, le freeze était donc lié à un bug sur le grip photix.

Intéressant ! les problèmes de freeze dont se plaignent 1/4 de ceux qui ont participé n'ont peut être rien à voir avec le firmware ?

2 fois pour le moment, mais j'ai l'impression que ca arrive lorsque la battery est quazi vide

Tu es en 1.13 ? C'était mieux avant ?

je ne suis passe a 1.13 que ressement, donc pas encore de probleme

Petit soucis quand il a fait froid pour moi :)

Je surveille un peux les réglâges quand il freeze, pour moi c'est plutôt en AF-C et des batteries à 1/2 ou dans le froid !
Grip Pentax!

Alors en ce qui me concerne, 1 problème de freeze avec le firmware 1.13,qui se produit lorsque je change la zone de mise au point AF.
J'avais déjà eu ce problème dans les mêmes conditions avec le firmware d'origine (dont je ne sais plus la version).
Pour ma part le freeze ne semble pas être majoré par le froid, retour d'expérience suite à des voyages au Spitzberg et en Antarctique.

Chez moi, c'est dès qu'il fait un peu chaud ...
C'est comme le symptôme des "piles plates" qui semble se produire aussi quand il fait chaud   :roll:

Ce n'est pas réservé au K5, ça m'est arrivé de temps en temps avec mon K7 (sans grip), pas remarqué de lien particulier avec la température ni le niveau de charge de la batterie

Bonsoir à tous.

Je n'ai jamais rencontré ce problème ni avant ni après changement des firmwares.

Amicalement, Marckaos.

J'ai déjà eu 2 fois des freezes mais avant le passage au 1.13. Depuis plus rien (même pas d'autres bugs d'ailleurs).

Décidément les freezes restent un...mister!  :clac3:

Bonjour jamais avec version 1.11 et 1.13 etc..
mais j'ai de la chance avec mon K5 pas de tache , pas de BF /FF impossible à rattraper , aucuns des pb des K5  bref mon grigri marche bien... 8-)

ivan67

Bonjour je suis en version 1.13 et récemment j'ai eu un problème de "tétanisation" de mon K5 avec 55/300 à 300 MM., , il faisait sombre(coucher de soleil), l'auto focus n'arrivait pas à faire le point, tout s'est bloqué sauf le moteur de l'auto focus... C'est rentré dans l'ordre après avoir enlevé d'urgence la batterie.. J'espère que cet incident ne se reproduira pas trop souvent .

Citation de: Iancurtis le 08 Sep 12 à 10:41
Décidément les freezes restent un...mister!  :clac3:

:lol:

moi, l'autre jour, c'est affichage écran quasiment tout blanc.

Arrêt et remise en route : idem. Même chose + retrait de la carte SD puis carte remise et disparu.

:spamafote:

Un 2eme freeze pour moi il y 15 jours , retrait et remise en place de la batterie puis c'est reparti !  :P

je n apprécie pas du tout cet humour ! il est mieux de se bouger, je rencontre pentax au salon de paris
et si tout le monde faisait ainsi cela irait mieux,
merci de ne pas censurer ce message

pas content du tout

3 retour sav sans résultat, 2 mois sur 12 de privation du K5 sans prolongation de garantie
bien sur toutes les remarques de ce forum sont déjà chez pentax en recommande avec AR
:(

Mounier, a qui t'adresses -tu ?
:roll:


Bonne chance dans tes démarches auprès de Pentax !

je ma dresse aux qq intervenants qui font de l humour pas très drôle a propos de ces pannes :
débranche la batterie et autres, j'espère qu ils sont très fortunés et ....
d autre du type il faut attendre la version xxx du firmeware
il y en a plein comme cela et cela ne m amuse pas du tout
je pensais trouver des personnes un peu plus motivées

question est ce que Pentax regarde  qqfois ce type de forum ?
je vais leur demander (lors du salon de la photo de Paris) de créer un compte a leur nom pour qu ils soit un peu plus près de leur "vache a lait"

Je pense que "débranche la batterie" n'est pas de l'humour mais bien une solution à l'instar du Reboot sur un ordi :spamafote:
Ainsi, grâce à cette "technique" qui consiste à enlever la batterie (où les piles AA), j'ai pu poursuivre une ballade photo face à mon K100Ds qui refusait de s'éteindre après avoir mis l'interrupteur sur off 8-)
Depuis le bug n'a plus eu lieu, mais je retiens la manip ;)

Citation"débranche la batterie" n'est pas de l'humour mais bien une solution à l'instar du Reboot sur un ordi

+1

Mounier, ce n'est malheureusement pas de l'humour, c'est juste la seule solution existante (en dehors du SAV et d'une réparation ou d'un échange éventuel)  :spamafote:
Pour ma part, j'ai du le faire des dizaines de fois pour débloquer mon K-5 :!:

J'ai connu ce problème deux ou trois fois, et comme certaines j'ai remarqué que cela arrivait en AF-C.

Je pense cependant comme Mounier que faire un courrier collectif avec les commentaires des utilisateurs "victimes" de ce défaut de construction ou au nom de la communauté de ce forum, en demandant une vraie solution ne serait pas une mauvaise idée...

Personnellement, je n'envoie pas de recommandés à Microsoft ou Apple quand mon PC ou mon Mac plante, et je n'emmêne pas non plus ma voiture chez le garagiste si elle cale 3 fois par année.

Bien sûr, je préfèrerais que ça n'arrive pas, mais du moment où je ne perds pas mes données et où ma voiture redémarre, je ne m'inquiète pas davantage.

Ca me fait penser aux rapports d'erreur qu'on peut envoyer à Microsoft et Apple après que le système ait planté, mais qui généralement ne nous avancent à rien, et pour lesquels on se demande si quelque chose en est fait chez l'éditeur de l'OS :lol:

Je n'ai pas compris dans la phrase de mounier si le terme fortuné signifiait chanceux ou riche.

Pour ma part, je fais partie des chanceux qui n'ont connu qu'un ou deux freezes depuis que j'ai mon K-5, mais je n'en fais pas non plus un usage intensif.

Si fortuné signifie riche, je ne comprends pas trop le sens de la remarque. Je ne gagne pas ma vie avec mon K-5 non plus. Les autres marques connaissent leurs lots de problèmes, aussi dans le haut de gamme. Je ne trouve pas ce problème de freeze excessivement handicapant, mais il faut dire qu'il n'est pas survenu dans mon cas juste avant que je prenne la photo qui aurait dû me faire gagner le prix Pulitzer :lol: (oups, désolée de traiter encore une fois le problème avec humour, Mounier)

Malheureusement, les utilisateurs acceptent de plus en plus de dysfonctionnements comme étant "normaux" et les producteurs profitent de cette situation  :!:

CI a fait un édito vers le début de cette année pour dénoncer cette situation et la passivité des utilisateurs qui estiment maintenant "normal" de débugger le matériel qu'on leur vend cher ou d'acheter cher un matériel livré en phase beta :applaud:

Et c'est vrai que les utilisateurs ne se font pas assez entendre, le fait qu'ils ne soit pas groupés pour le faire (et/ou n'aient pas toute l'information, parce que pas sur le net par exemple) est une part de l'explication, le fait que les "class actions" n'existent pas dans de nombreux pays est une autre part d'explication  :spamafote:

Concernant le freeze, il apparait que certaines personnes qui s'en plaignaient ont eu une grosse réparation par les SAV Pentax (dans plusieurs pays), genre "changement de la carte-mère et autres composants électroniques", il semble donc bien qu'il y ait une solution. Tout dépend des ennuis subis pour évaluer si on veut passer par le SAV ...

J'ai toujours voulu envoyer mon K-5 au SAV pour ça et pour le bouton d'objectif, mais rester 3 semaines sans lui, impossible!!!! donc je fais avec, je répare le bouton et j'enlève la batterie quand nécessaire  :spamafote:
C'est débile, mais vu que pas un seul magasin à Bxl ne me prètera un Pentax pdt les réparations, pas le choix!

3 semaine au plus rapide alors

je ne sais pas si c'est du freeze, mais il m'est arrivé deux fois de ne plus avoir d'action des touches WB, flash, et les 2 autres touches  sur le carré directionnel. cependant il me semble que je pouvais toujour prendre des photos...
je n'ai jamais mis a jour le firmware,
En enlevant la batterie et en remettant sous tension le problème a disparu. ca ne m'a pas gêné outre mesure.(pour le moment, je croise les doigts  :roll:)
j'ai eu deux fois le problème en 7000 déclenchements.

tu n'avais pas fait un appuis long sur "ok" pour avoir le selecteur de collimateur ?

bonsoir,
je ne voulais pas racheter un camescope .
j'ai acheté un K5 pour avoir la video.(J'avais un K20D)
il m'est arrivé d'avoir le problème de Freeze uniquement en mode video.
le problème de Freeze en mode video intervient quand je ne fais pas la mise au point avant le demarrage de la video.
y a-t-il une solution à mon problème?
merci d'avance

Citation de: irish_mike le 25 Oct 12 à 18:17
tu n'avais pas fait un appuis long sur "ok" pour avoir le selecteur de collimateur ?

non, j'ai essayé mais il ne se passe rien en faisant un appui long sur ok

Bonjour denicolio, il y a un fil de présentation où il est sympa d'aller faire un tour quand on est nouveau sur le forum  ;)


C'est ici : https://www.pentaxone.fr/index.php/topic,5330.12400/ (https://www.pentaxone.fr/index.php/topic,5330.12400/)