j'attend de voir ce que va dire pentax.. j'espère bien que j'y gagnerai un nettoyage capteur au passage http://img527.imageshack.us/img527/9506/smilerw0.gif" alt="Sourit" border="0" />

cnsteph>ok pour les 15j, mais là je passe par la fnac, c'est plutot eux qui me font peur que pentax :/

Moi je passe toujours directement par le sav des marques, jamais par les distributeurs. Ca ne fait que perdre du temps.

Celui de mon pote est revenu avec un nettoyage capteur effectivement.
Mais on ne sais pas si c'est fait avec du PQ ou autre ...

C'est pour éviter de payer les fdp.. et puis si le colis se perd c'est pas mon pb, alors qu'avec la poste tu peux toujours aller pleurer http://img527.imageshack.us/img527/9506/smilerw0.gif" alt="Sourit" border="0" />
enfin je teste le sav, on verra bien !

le nettyoage pentax c'est avec de l'ether, pour rappel http://perso.wanadoo.fr/heberg-forum/HF_default/smiles/icon_wink.gif" alt="Cligne" border="0" />

J'ai déjà eu affaire 3 fois au SAV Pentax pour mon PC portable et ils sont très rapide. Ils te disent 1 mois mais à chaque fois je l'ai récupéré au bout de 2 semaines.

Pentax fait des PC portables !? http://img294.imageshack.us/img294/614/surpris7jp8.gif" alt="surprise" border="0" />  http://img294.imageshack.us/img294/614/surpris7jp8.gif" alt="surprise" border="0" />  http://img294.imageshack.us/img294/614/surpris7jp8.gif" alt="surprise" border="0" />

hé-hé, on en a de la bonne nous à Nantes : import direct de Colombie, livrée sur les quais de la main du producteur à la main du consommateur (abusif)



http://img258.imageshack.us/img258/6668/raph77sx3.gif" alt="Je sors" border="0" />

http://img250.imageshack.us/img250/5029/textoki4.gif" alt="Hahahaha" border="0" />

Tigrou a écrit:

hé-hé, on en a de la bonne nous à Nantes : import direct de Colombie, livrée sur les quais de la main du producteur à la main du consommateur (abusif)

le commerce équitable a du bon  http://perso.wanadoo.fr/heberg-forum/HF_default/smiles/icon_mrgreen.gif" alt="Mr. Green" border="0" />

Bonjour,

De tout de facon il ira au SAV Pentax (normalement)  http://perso.wanadoo.fr/heberg-forum/HF_default/smiles/icon_rolleyes.gif" alt="Roule des yeux" border="0" />
la FNAC n'a pas tout le matos pour réparer ce modèle.

Si ton boitier est encore sous garantie, tu fais bien de passer par eux (FP gratuits) sinon vaut mieux l'envoyer direct chez Pentax ca écourte le délai !!!!

argh, retour de la fnac avec un devis pour "remise en état suite à choc"

alors qu'il n'a subi aucun choc  http://smileys.sur-la-toile.com/repository/M%E9chant/0084.gif" alt="très faché" border="0" />

bon j'appelle pentax demain http://img338.imageshack.us/img338/9002/iconcrsv2.gif" alt="carton rouge" border="0" />

Je viens d'avoir Pentax, ils sont d'ailleurs très sympa et ne ralent par parceque le boitier venait de la Fnac et que je les appelle directement, très pro..

donc leur constat est que le sélecteur de mode a été enfoncé suite à un choc, que le carter est fissuré, et forcément ça marche moins bien :/

ils m'envoient les photos, apparemment c'est pas facile à voir qd on ne sait pas.. rien à dire ils sont pros et connaissent leurs appareils..

reste à trouver comment j'ai pu le faire tomber sur le dessus, ou qui m'a fait une mauvaise blague http://smileys.sur-la-toile.com/repository/M%E9chant/fache-censure.gif" alt="faché" border="0" />

sinon ils me font un nettoyage complet, donc capteur inclus, c'est toujours ça, 130€ le nettoyage http://img529.imageshack.us/img529/5990/triste18gf6.gif" alt="triste 5" border="0" />

je poste les photos qd je les ai, au moins que ça serve de référence à qq http://perso.wanadoo.fr/heberg-forum/HF_default/smiles/icon_wink.gif" alt="Cligne" border="0" />

130€ pour réparer le matos cassé ?
Ca aurait pu etre pire.

J'ai un copain qui vient d'achter un K10 (il y a 2 mois) et il a aussi la molette de modes qui foire. Qu'il la positionne sur AV TV auto ... il est toujours en Av je crois.
Et a priori pas de choc non plus chez lui  http://forum-images.hardware.fr/icones/smilies/gratgrat.gif" alt="ben euhhh" border="0" />

Unhunter a écrit:

130€ le nettoyage

cnsteph a écrit:

130€ pour réparer le matos cassé ?

les esprits simples (comme les tigres) n'ont rien compris  http://forum-images.hardware.fr/icones/smilies/mouais.gif" alt="mouais" border="0" />

Ben quoi, il a pas envoyé son k10 pour nettoyage.
J'ai pas suivi ?

nono>ça m'intéresse ton expérience, y'a peu une faiblesse dans la coque ??

Ci-dessous la photo du sav, apparemment je dois être aveugle de n'avoir aps vu ça, j'avoue ne pas avoir regardé en détail.. http://perso.wanadoo.fr/heberg-forum/HF_default/smiles/icon_eek.gif" alt="Choqué" border="0" />

http://img258.imageshack.us/img258/5666/imgp1624pv4.jpg" alt="Image" title="Image" border="0" />

Effectivement 130€ pour une réparation c'est pas excessif, en fait y'a un forfait intervention, et les pièces sont gratuites, enfin je vais payer et j'espère que c'était un accident..

130€ pour un nettoyage c'était du second degré, trop loin du pôle nord apparemment  http://img246.imageshack.us/img246/1038/redfacedh7.gif" alt="Face rouge" border="0" />

Ha comme quoi je suis pas tant à l'ouest.


Par contre, effectivemment je ne vois pas comment tu as pu avoir le boitier fracassé comme ca sans le remarquer.

peut être que c'est la fnac ou le transporteur qui l'a fracassé non ?

non, la molette ne fonctionnait pas depuis début aout, il y a du y avoir un choc, je n'ai jamais entendu parler de molette qui ne fonctionnait plus, surtout sur ce type de matériel!

bad luck! http://forum-images.hardware.fr/icones/smilies/spamafote.gif" alt="c'est pas ma faute" border="0" />

M'enfin! c'est débile cette histoire...  http://img206.imageshack.us/img206/8662/heinkdo4.gif" alt="hein mauve" border="0" />
Comment ça peut arriver un truc pareil ?
En plus sur le haut de l'appareil, il y a le prisme... c'est lui qui devrait prendre le choc en premier, non?! http://forum-images.hardware.fr/icones/smilies/mouais.gif" alt="mouais" border="0" />

Bah non là c'est la molette qui a pris le choc !!!!  http://perso.wanadoo.fr/heberg-forum/HF_default/smiles/icon_confused.gif" alt="Confus" border="0" />
Va s'avoir comment  http://perso.wanadoo.fr/heberg-forum/HF_default/smiles/icon_question.gif" alt="Question" border="0" />

Bon, un capot tout neuf avec tout le système flash (sabot) + tube et bobine de déclenchement + nettoyage + réglages, raisonnable non ?