Salut,

Mon K20d est effondré et moi aussi.... un petit problème est survenu cet après-midi :

Je viens donc d'acheter ce boitier K20d à la FNAC de Nîmes auprès de vendeurs bien sympathiques.  ;)
J'ai fait, enthousiaste et avec d'excellents résultats, une trentaine de photos de prise en main hier et aujourd'hui pour le baptiser ; mais lors d'une visualisation sur l'écran de l'appareil, des traits horizontaux sont apparus et depuis, plus rien, le noir total sur l'écran et à l'emplacement des paramètres à l'intérieur du viseur.

Les seules choses qui fonctionnent encore sont le déclenchement et un affichage narquois de la capacité batterie sur le petit écran LCD du dessus, affichage qui met d'ailleurs plusieurs secondes à apparaître après l'allumage du boitier.

Un changement de la batterie n'a rien fait, c'est idem.

Pas de bouton RESET comme sur les palm, dommage.  La puce d'affichage a donc rendu l'âme 2 jours après sa mise en route. Â tous les coups ils ont dû oublié de la tropicaliser ! 

Une solution existerait-elle avant le SAV ?

Je suis vraiment désolé. C'est sans aucun doute un excellent boitier mais bon ! Un peu désorienté vous me voyez...

Je suppose que cette triste annonce va prendre le chemin des topics "pannes" mais je l'ai placée ici car certains utilisateurs de ce boitier ont peut-être connu cette aventure et ont-ils trouvé une astuce-solution.

Exact, deplacement en panne technique.  ;)

Bah retour à la Fnouk et demande d'echange direct (enfin s'il en reste) 

Non pas eu de soucis jusqu'à présent   , à part le fait que je l'ai fait tomber il y a plus d'un an    mais sans dommage  

+1 avec  François  pour le SAV   ;)

si tu viens de l'acheter, ba ouais carrément, retour à la FNAC sans réfléchir  ;)

pas de bol 

Défaut d'origine "à l'allumage" (ou "au déballage") = retour et échange standard (ou remboursement ou échange pour un K-7 qui ne vaut pas plus aujourd'hui que le K20D en fin de carrière, dans le cas où ils ne trouveraient plus de K20D pour l'échange) 

 

C'était le dernier de leur stock, hélas...

Merci à vous de me soutenir dans cette rude épreuve  ;)

Et il t'on dit quoi  ?
Ils l'envois en réparation ?

Si tu pouvais te le faire rembourser, ce serait nikel...

ou demander un K7

:)

C'est en principe la réparation, ils ne vont pas me donner l'équivalent d'aujourd'hui.  8-)

Je ne suis pas tout seul à voir un matériel à technologie électronique qui crame au bout de 2 heures d'utilisation.
En général c'est au tout début que le matos làche quand le processeur a un défaut et c'est mieux ainsi.
J'ai eu déjà cette aventure avec un égaliseur audio de studio ... 2 heures et ça devient brusquement et définitivement muet, parfait pour jouir quelques instant de ses acouphènes 

Je garderai volontier ce modèle K20 que je trouve déjà bien sympathique.

Bien entendu je suis allé voir sur les forums qui le comparent au K7 et certains préfèrent garder leur K20 au profit d'un objectif supplémentaire.
Après ces lectures, j'ai bien compris que pour débuter, c'était pour moi un excellent boitier à un prix très abordable (quand il reviendra de convalescence)

J'ai signalé à la Fnac et je le donne mercredi. Mais je suis un peu bavard...
Voilà Voilà Voilà 

:)
J'ai donné mon K20 à examiner. Il doit rester 3 semaines à l'hôpital chez Pentax   
par contre dans 3 semaines j'aurai donc un heureux évènement    en me forçant un peu je reste philosophe car je pourrai bien éplucher la doc en attendant ...

J'espère pour toi qu'ils n'arriveront pas à le dépanner et qu'il te fileront un K7 ! :)

Bonjour 

Je rentre d'un voyage de presque 4 semaines, le temps qu'il faut pour réparer un vrai K20d tout neuf. Je l'ai récupéré et il a l'air bien plus en forme qu'à mon départ. 

Bilan facture:
Remplacement du circuit principal, réglages et tests en tous genres, mise à jour logiciel.
Essais et nettoyage (pour un appareil tropicalisé neuf celà s'imposait) 
Ils n'indiquent cependant pas si ils ont bien replacé les joints d'étancheité (là j'rigole pour exorciser le restant des tensions)  . 

Peu d'amertume donc car même les marques les plus sérieuses ont aussi des accidents. En tout cas merci pour les 24 jours (ça c'est de la précision) de prolongation de la garantie.
Je fait à nouveau toute confiance à Pentax bien qu'un très léger stress m'accompagnât lors de la mise sur "on".

Voilà voilà ...

Merci pour ce feedback
Tout est bien qui finit bien