Bonjour,

Hier soir je récupère mon boitier K5 suite à un échange standard pour les problèmes de capteur.
Tout content de le retrouver, je le déballe de suite et là, grosse déception, voilà ce que m'affiche
l'écran LCD supérieur:



Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème et si oui, y'a t'il une solution?
Parce que m'embêterait vraiment de le renvoyer pour de nouveau 1 mois en SAV...

Merci par avance

J'ai eu une fois ce genre de problème. C'était dû à un problème avec la carte SD. Il y a eu accès à la carte au moment où je la retirais (alors que le boitier était éteint).
En retirant la batterie et en la remettant, tout est rentré dans l'ordre mais quelques paramètres avaient sautés.

Je ne sais pas si c'est la même chose pour toi, mais essaie toujours ...

peut être un problème de contact électrique entre le boitier et l'objectif.

J'ai déjà essayé de retirer la batterie, la carte SD, de changer d'objectifs, mais rien n'y fait. Comment éventuellement nettoyer le contacteur entre le boitier et l'objectif?

J'ai régulièrement un problème d'affiche sur l'écran supérieur du K5. Je l'attribue au froid, même si je le trouve un peu trop sensible : affichage partiel dès 5 ou 6 °C. Je ne crois pas avoir vu ça en intérieur.

bonjour ,

Asakuza, recharge le firmware (1.02), sinon je pense que le problème vient du controlleur du lcd (si le reste fonctionne bien) et qu'il va falloir faire un retour sav.

Il est décidément mal né ce boitier...

Citation de: Iancurtis le 16 Fév 11 à 18:31
Il est décidément mal né ce boitier...

Tout a fait d'accord. Le mien est parti au SAV pour probleme d'AF.
Je ferais attention lorsqu'il reviendra (taches, poussière, affichage,...). En tout cas, merci d'avoir fait part de ton probleme.
Tiens nous au courant.

Citation de: Funfly le 16 Fév 11 à 14:27
--- je pense que le problème vient du controlleur du lcd (si le reste fonctionne bien) et qu'il va falloir faire un retour sav.

Même avis

Citation de: Iancurtis le 16 Fév 11 à 18:31
Il est décidément mal né ce boitier...

Comme n'importe quel boîtier, que ce soit chez Pentax ou ailleurs, il y a parfois des problèmes. Allez lire les forums des autres marques, y compris leurs archives, allez lire les forums auto, allez lire les forums TV , video, etc. et vous y trouverez le même genre de choses 

Sans doute mais ça ne change rien aux soucis rencontrés, je ne cherchais à faire une comparaison avec d'autres marques....

Reste que ça commence à faire pas mal non....?

Chaque problème est un problème de trop pour celui qui le subit, c'est évident !
Mais aller jusqu'à généraliser, je ne crois pas que ce soit justifié 

Il faudrait peut-être demander aux utilisateurs satisfaits de lister les problèmes qu'ils n'ont pas, mais en général les personnes satisfaites n'en parlent pas 

Citation de: MouLaG Ôfr le 16 Fév 11 à 19:12
Chaque problème est un problème de trop pour celui qui le subit, c'est évident !
Mais aller jusqu'à généraliser, je ne crois pas que ce soit justifié  

Il faudrait peut-être demander aux utilisateurs satisfaits de lister les problèmes qu'ils n'ont pas, mais en général les personnes satisfaites n'en parlent pas  

Entièrement d'accord, d'une façon générale Internet est amplificateur qui fait croire que la quantité de gens touchés est énorme. Pour les taches sur les capteurs du K-5 c'est sur que c'est un vrai problème qui touche trop de possesseur du boîtier. De là à conclure que le boîtier est mal né cela me semble une généralisation dénuée de fondement.
D'autant plus que toute la partie boitier et accessoires est identique au K-7 sur lequel il n' y a pas eu de problème récurrent à se manifester.

Parfaitement, d'accord, le seul vrai problème touchant un nombre important d'utilisateurs est le problème de taches ...
Le reste, ce sont quelques problèmes ponctuels ou des soucis à corriger par firmware (comme le BF/FF en lumière tungstene) qui touchent peu de personnes et seulement dans des cas particuliers d'utilisation.

Bon, je viens de réinstaller le firmware, et ça ne change rien.
C'est rageant, surtout que je n'avais plus de tache sur le capteur  
J'ai écris un mail au SAV de Pentax, j'attends leur réponse (je leur ai marqué je ne pouvais pas ré attendre 1 mois pour un échane, on verra bien)

Un problème plus classique : défaut au déballage 
Pas de chance pour toi 

Bonsoir,suivant avec attention depuis 6 mois ce K5,je crois,plus simplement que les ingénieurs Pentax n'ont plus les moyens,comme jadis,de livrer un produit abouti dans les mêmes délais que la concurrence,nettement plus musclée !
Mais,ce problème se retrouve en moto où Honda et Yamaha donnent le rythme,suit qui peut ?
Je crois avoir eu 40 voitures (1/an) et j'achetais systématiquement la RTA (Revue Technique Auto)du modèle,où l'ont voyait les modifications et améliorations successives,peu ou pas visibles.
L'expression "essuyer les plâtres" ne date pas d'avant hier !!

A sa sortie, le K10D souffrait d'un gros problème d'ajustage qui faisait que toutes les photos étaient de travers (même sur trépied, avec niveau à bulle) et Pentax a refusé de reconnaître le problème et même d'intervenir pendant très longtemps. Finalement, des réparations ont eu lieu sous garantie, mais jamais d'annonce officielle sur ce problème ...

Ici, le problème des taches (qui n'est d'ailleurs pas le sujet de ce fil) a été reconnu et les appareils atteints ne sont pas réparés, ils sont remplacés ! Belle évolution !

Citation de: Funfly le 16 Fév 11 à 14:27
bonjour ,

Asakuza, recharge le firmware (1.02), sinon je pense que le problème vient du controlleur du lcd (si le reste fonctionne bien) et qu'il va falloir faire un retour sav.

ça changerait quelque chose de re-charger le Firmware ? Ce sont les même logiciels qui sont re-installés...

Pentax sort "régulièrement" des firmware intermédiaire "fantômes" ; autrement dit, le firmware disponible en téléchargement ne change pas de n°, par ex. 1.02, mais en réalité c'est une autre version (la question étant de savoir quels sont les changements apportés, car ils ne sont pas répertoriés).

Dans ce sens ça peut être utile