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bug de photoshop ps6 couplé à lightroom 3.6

Démarré par bbert, 17 Sep 12 à 17:01

bbert

Je m'adresse à vous pour savoir si vous aviez rencontré (et résolu) un bug qui se produit sur photoshop, quand j'ouvre une photo directement depuis lightroom (via ctrl+E sur lightroom). Au bout de quelques manoeuvre, PS6 cesse de fonctionner...
je suis perplexité, et j'aurai aimé trouve une solution pour profiter de cette option fort pratique
merci pour votre aide ...
" Nos yeux, nos oreilles, notre odorat, notre goût diffèrent, créent autant de vérités qu'il y a d'hommes sur la terre " Guy de Maupassant

berzip

je viens de faire l'essai lr3.3 vers photoshop cs6 , RAS
bon à rien
mauvais à tout

bbert

bon alors c'est mon ordi  :roll:
je dois changer la carte graphique car la mienne n'a pas de mémoire dédiée ... peut-être que c'est ça qui coince  :spamafote:
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Gin.net

Tu as encore suffisamment d'espace disque libre sur ton PC ? j'ai le souvenir d'avoir eu pas mal de problèmes autrefois sur mon PC parce qu'il manquait d'espace disque et que mon catalogue LR devenait gros.

bbert

j'ai encore beaucoup d'espace, mais c'est vrai que le catalogue est gros. Je ne suis pas  encore sûre d'avoir besoin de le garder... je ne sais pas trop à quoi il pourrait me servir  :spamafote:
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Gin.net

Ce n'est pas grave, si tu as assez de place. Dans mon cas, c'étaient les backups du catalogue qui faisaient planter l'appli.

Est-ce que tu as plusieurs partitions ou disques sur ton ordi (genre c:\ d:\ e:\) ? Si oui, as-tu assez d'espace libre sur ton disque système (celui où sont Windows et tes programmes, en général le c:\) ? (au minimum 2x ta RAM je dirais, mais c'est vraiment le strict minimum, idéalement au moins 10% de la partition).

Les fichiers temporaires de Photoshop peuvent être énormes. Tu peux peut-être au besoin changer l'emplacement de ces fichiers temporaires dans les paramètres de Photoshop.

Quand tu parles de "quelques manoeuvres", il s'agit d'opérations sous Photoshop sur un fichier, c'est bien ça ?

bbert

je n'ai pas de partition, sur conseil du beau-frère qui m'a appris que les virus et cookies profitaient de l'espace nécessaire à la création pour s'installer...

sinon oui, c'est bien ça, deux trois modifications du fichier lancé directement depuis lightroom suffisent à faire planter photoshop. Mais je viens d'avoir mon beau-frère au téléphone qui me confirme que ça vient de ma carte graphique.
Elle est sommaire et n'a pas de mémoire dédiée, donc plus je lance de programmes simultanément, plus le processeur à besoin d'espace, mais la carte graphique aussi, et c'est le processeur qui switche les programmes pour gérer au mieux. Le symptôme le plus flagrant c'est que si je suis sur photoshop, et lightroom, et que j'ai un lecteur multimédia qui tourne, la musique saute à chaque curseur déplacé  :lol: mon autre ordi ne faisait jamais ça (c'est juste le DD qui avait lâché  :roll:)
si j'aurai su ...........
Alors voilà, il me reste plus qu'à changer la carte graphique  :roll:

merci beaucoup pour ton aide
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Gin.net


bbert

le disque dur a décédu  :(
... et tout le reste, c'est le beau-frère qui l'a recyclé.
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Gin.net

Il aurait pu juste te remplacer le disque mort par un vivant :lol:

Bah, tant pis... au pire avec une vraie carte graphique tu vas déjà y gagner pas mal à un coût raisonnable  ;)

Tizoo

le toshop a été acheté ou pas ?   :roll:

car certaines versions "non-officielles" sont instables parfois ;)

berzip

Citation de: Tizoo le 19 Sep 12 à 09:35
le toshop a été acheté ou pas ?   :roll:

car certaines versions "non-officielles" sont instables parfois ;)

je pencherai plutôt pour cette raison , mon pc est un pc basique (e_machine) de deux ans sans carte graphique ajoutée et je n'ai pas de soucis (que ce soit avec cs4 , 5 ou 6 _j'ai les trois d'installés)
essai d'abord de réinstaller toshop (après l'avoir soigneusement désinstallé et nettoyé avec ccleaner , adobe a parfois tendance à laisser des traces un peu partout)
bon à rien
mauvais à tout

Tizoo

effectivement, j'ai tourné plusieurs années sur un PC portable (donc chipset graphique intégré à la carte mère et non carte dédiée) et jamais de soucis. Étonnant que la vidéo fasse planter une appli.

et seulement cette appli? ce qui est ouvert à côté est atteint ou pas ?

bbert

photoshop tourne très bien tout seul, ou même avec lightroom à côté, c'est juste avec le raccourci que ça buggue.
En fait, je fais confiance à mon beau-frère, qui a lu plein de truc écrit en noir sur fond blanc avec plein de flèche et plein de truc très bizarres, et qui en a conclut ça ... et aussi que mon processeur était bridé car il a en fait 4 cœurs, dont deux désactivés, alors que je l'ai acheté comme 2 cœur, et qu'il va entrer je ne sais trop quoi pour les activer, mais faut changer un autre truc...
............ voilà, je suis trop forte, hein  :lol:

il va me ramener une nouvelle carte graphique, faire ses trucs, et je vous dirai
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berzip

alors là il a l'air plus doué que moi , je suis loin de comprendre tout ce qui se passe dans la machine
raconte nous la suite , moi aussi j'ai un double cœur qui est peut être bridé  :-)
bon à rien
mauvais à tout

MGI

Bonjour, il y a plein de petits utilitaires gratuits permettant de connaitre et surveiller son PC, comme celui ci:
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/25436.html
Je m'en sers notamment pour vérifier les températures quand je regardes des vidéos vu que mon PC n'a pas de carte graphique dédiée: simple double coeur!
En plus évolué, il y a Everest, payant mais testable en essai:
http://www.clubic.com/telecharger-fiche12281-everest-ultimate.html
Ou bien encore les 2 frères: CPU et GPU
Si avec ça tu n'arrives pas à connaître le minimum de ton PC, j'arrive avec ma caisse à outils ! ;)
PS: je suis quand même nettement meilleur pour les moteurs 2 et 4 temps mais je ne crois pas que les PC aient des soupapes culbutées ?

ALGIL

non, mais c'est très clair
il faut changer le machin car cela empêche le truc de fonctionner et du coup ben le chose y buggue, classique
;)

lavacherouge

J'ai moi aussi des bugs avec ma version CS3, et depuis toujours. C'est une version pro avec licence pourtant. Photoshop doit être en conflit avec d'autres applications. Quand je ferme PTGui ou pano2VR; j'ai l'icône de Photoshop qui se met à danser et un message d'erreur s'affiche "Impossible d'effectuer cette opération en raison d'une erreur de programme" Je valide et tous rentre dans l'ordre. Bridge plante aussi certain jours. Mais je n'ai pas de problème avec les autres applications Adobe qui sont liés à la suite avec Photoshop et Bridge.

J'ai des collègues qui avec les mêmes configurations d'ordi et de suite de logiciel Adobe n'ont pas de problème. Alors pourquoi mon ordi et ma suite Adobe qui sont identiques à plein d'autres? Ce sont les grands mystères de l'informatique.

bbert

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Iancurtis

N'importe quelle machine du commerce aussi bas de gamme soit-elle doit pouvoir faire tourner ça sans soucis.

Un ordi c'est comme une bécane,plus tu y tripotes et moins ça marche.

Je constate également que ce sont les "informaticiens" qui sont le plus souvent emmerder avec leur machines !

Le tout étant de maintenir son PC en bonne santé avec les logiciels qui vont bien.