Moi non plus mais c'était des échanges "immédiats", pas 10 mois après

Exact, pour moi aussi, retour dans les jours suivants la livraison, jamais des mois après pour des raisons d'appel à la garantie ...

bonjour,
Adepte des achats sur A...., je confirme l'avis de TOF TOF, même après réception d'un produit non conforme à la description (dans les 14 jours selon la loi sur le e-commerce).
myrddin13