Hello!

Récent possesseur d'un K7, je me dis "je vais déposer mon K10 au SAV Fnac pour le remettre à neuf avant de le revendre".

Je le ramène donc en listant toute la liste de problèmes connus sur cet appareil (inclinaison du capteur, problème de BF et FF, etc...), puis plus aucune nouvelle pendant 3 semaines...

Je reçois un sms il y'a 10mn: "Votre appareil n° xxxxxxx doit être échangé. Merci de ramener tous les accessoires et votre facture. Votre SAV Fnac".

Donc c'est cool, je vais me retrouver avec un K10D neuf en plus de mon K7  :)

Tu l'avais acheté là ?

Citation de: MouLaG Ôfr le 05 Août 09 à 16:07
Tu l'avais acheté là ?

Oui, tout à fait.

Pourquoi, il ne fallait pas?   

J'achete toujours mes Reflex à la Fnac pour l'extension de garantie et le SAV.

Non, juste pour savoir si je pouvais tenter le coup aussi 

Citation de: MouLaG Ôfr le 05 Août 09 à 17:08
Non, juste pour savoir si je pouvais tenter le coup aussi 

Citation de: MouLaG Ôfr le 05 Août 09 à 17:08
Non, juste pour savoir si je pouvais tenter le coup aussi 

lol
J'amène tout ce qu'ils demandent demain. Je verrai bien s'il m'en donne un réellement neuf :)
En tout cas, je vous tiens au courant

MAGNIFIQUE

Faut que j'emmene réparer le flash du mien (oui oui ça fait 50 fois que je le dit ^^ )

Bien la Fnac  ;)

Superbe opération, bravo un K10 gratuit pour un K-7 acheté c'est de la super promo ça ! 

Faut peut être pas rêver    

Tant pis, je vais garder mon K10D malade   

Le chef n'est pas joueur   

Citation de: macmini95 le 05 Août 09 à 18:51
Faut peut être pas rêver    

Je pense également, pour la simple raison que de toute manière il ne doit plus vraiment en rester des K10 neufs. Donc j'aurai certainement un modèle "remis" à neuf.
Mais bon, je verrai bien demain

bon attention c'est un truc de malade!

je passe au sav et on me dit: 'la dernière valeur neuve de votre appareil est de 600€ et la réparation est de 650€. on va donc procéder au remboursement.'

je m'attendais donc au remboursement à hauteur de 600€ ... pas du tout! ils m'ont remboursé au prix auquel je l'avais acheté, soit 900€!

par contre c'était en bons d'achat fnac à utiliser avant 3 mois...

donc je me suis acheté le da* 200mm pour 100€, c'est à dire juste la différence de prix!

je n'ai qu'une pensée: mille mercis à la fnac, je continuerai à n'acheter mes réflex chez eux!

Une bien bonne nouvelle    ;)

oui, je n'y crois toujours pas!
d'ailleurs, pour ceux qui veulent revendre leurs k10 et qui perdu la boite, sangle, notices, n'hésitez pas, ça ne me sert plus à rien

ohoh super coup!
chapeau la FNAC

je viens d'acheter mon 5D mark II chez eux hier et je sais que je n'aurais pas trop de soucis à me faire en cas de pépins

tu vas voir tu vas te régaler avec le DA* 200

Bien jouer la FNAC, il compense leur prix exorbitant par une sacrée SAV c'est bien

Citation de: Insane le 06 Août 09 à 18:38
ohoh super coup!
chapeau la FNAC

je viens d'acheter mon 5D mark II chez eux hier et je sais que je n'aurais pas trop de soucis à me faire en cas de pépins

tu vas voir tu vas te régaler avec le DA* 200

Ro le traite 

Superbe achat l'ami je lis que du bien sur cette appareil éclate toi bien!!!
Sur ce j'arrête le hors sujet  ;)

Eh ben, sont performants dans cette fnac là... ce qui n'est pas le cas partout.

Citation de: vlemquov le 06 Août 09 à 17:33
bon attention c'est un truc de malade!

je passe au sav et on me dit: 'la dernière valeur neuve de votre appareil est de 600€ et la réparation est de 650€. on va donc procéder au remboursement.'

je m'attendais donc au remboursement à hauteur de 600€ ... pas du tout! ils m'ont remboursé au prix auquel je l'avais acheté, soit 900€!

par contre c'était en bons d'achat fnac à utiliser avant 3 mois...

donc je me suis acheté le da* 200mm pour 100€, c'est à dire juste la différence de prix!

je n'ai qu'une pensée: mille mercis à la fnac, je continuerai à n'acheter mes réflex chez eux!

Woooooooooooouhhh    

Alors, là, 
Finalement, c'est là qu'on voit l'intérêt d'une chaîne de magasin pignon sur rue ...