Je crois que ton vendeur EST de mauvaise foi.

Quand on vend ce type de matériel et qu'il est sous garantie, on fournit la facture, du moins, on la recherche avant la vente pour la fournir, c'est gage de sérieux.

Ensuite, le coup de chaud durant le transport, j'y crois pas. Combien de temps a-t-il mis pour aller de chez lui à chez toi ? Les colis ne séjourne pas durant des jours en plein soleil et quand bien même cela serait le cas, pour avoir si chaud que cela, il aurait dû être emballé dans une boite en plastique transparente pour transformer le colis en four. Le carton est quand même un bon isolant (nos SDF ne s'en recouvrent pas pour rien).

Maintenant, tente avec lui un partage de la réparation ou en renvoie du matériel. Si il refuse tout en bloc, je pense que tu peux faire le déplacement et adopter la solution de Pixel. Mais moi, je ne lui mettrais pas dans les dents .......

Pour le transporteur le délais est largement dépassé pour espérer quoi que ce soit....c'est soit au moment de la livraison ou réserves si le mode de livraison le permet.

Vraiment une sale affaire et tu n'as pas beaucoup de choix, tes recours son vraiment très réduit, quasiment nul, c'est ce qui fait la force des escrocs et malhonnêtes 
Le réparer te permettra d'avoir un objectif en état correct, même si ça te coûte, ne rien faire et tu as un objectif inutilisable et non vendable 

Quant au vendeur, je ne crois pas en sa bonne foi, vu les épisodes des papiers manquants...
Comment était-il emballé cet objectif ? Est-ce crédible qu'il ait souffert pendant le transfert ?

Pour ma part, j'ai fait venir des objectifs neufs ou d'occasion des USA (3), Japon (1), GB (2) et peut-être d'autres que j'oublie, sans jamais aucun problème, et pas des objectifs à 3 balles (plutôt > 400 eur en moyenne), ce qui me fait dire qu'un matériel bien emballé et bien expédié traverse la terre entière sans encombres (d'où mes doutes et questions sur le vendeur, mais il est vrai que ça ne t'aidera pas) 

L'objectif était dans la housse semi-rigide Sigma. La housse était dans un carton emballage de K20D, avec du plastique bulle entre les deux.

J'ai accepté le devis, pas d'autre choix raisonnable

Non, c'est le cas 

Sans passer par la case justice disons "officielle" il existe des médiateurs qui peuvent intervenir pour ce genre de cas.(médiation consumériste)
Tu pourrais espérer une prise en charge au moins partielle du devis par le vendeur,qui sait.

sinon ont peut faire une expédition punitive .... (et une sortie photo juste après ?)

Pour ceux qui habitent du côté de La Rochelle pourquoi pas...

Citation de: Axxl le 08 Sep 10 à 12:00
sinon ont peut faire une expédition punitive .... (et une sortie photo juste après ?)

ou en même temps

Citation de: tryphon4 le 07 Sep 10 à 22:05
L'objectif était dans la housse semi-rigide Sigma. La housse était dans un carton emballage de K20D, avec du plastique bulle entre les deux.

J'ai accepté le devis, pas d'autre choix raisonnable

j'ai fais venir des objectifs du monde entier, Russie, Japon, Chine, Australie, Allemagne, etc.. et plusieurs, et ce  sans jamais connaitre le moindre des problèmes,  ;)

alors ce vendeur et son histoire de transport je n'y crois pas du tout 

Citation de: Axxl le 08 Sep 10 à 12:00
sinon ont peut faire une expédition punitive .... (et une sortie photo juste après ?)

Citation de: MouLaG Ôfr le 08 Sep 10 à 13:19
ou en même temps

C'est ça qu'on appelle le "happy slapping" ?

Citation de: pierrot73210 le 08 Sep 10 à 14:25
C'est ça qu'on appelle le "happy slapping" ?

Le "happy photo slapping"   
http://fr.wikipedia.org/wiki/Happy_slapping