Citation de: carl94 le 06 Mar 17 à 15:49
Il semble donc qu'après les achats effectués, il n'y ai plus de stock ! Désolé pour ceux qui n'ont pu en avoir ... J'attends la livraison de mon exemplaire ...

Carl94

Après avoir lu ceci:

Citation de: dardi le 06 Mar 17 à 16:03
Je viens de commander et ils me répondent :

Nous vous confirmons que nous avons bien pris en compte votre commande pour le(s) produit(s) suivant(s) :
1x Sacoche Ordinateur Portable Trust BG-3650P 17,3" max

!

Je me demande si tu ne vas pas recevoir une simple "Sacoche Ordinateur Portable"... 
Wait and see.

Citation de: alfa_delta le 06 Mar 17 à 20:08
Je me demande si tu ne vas pas recevoir une simple "Sacoche Ordinateur Portable"...

Un bon prix 

A priori, il s'agissait d'une erreur de référence du produit 

Je serais tout de même curieuse de savoir si certains vont recevoir leur commande et si c'est bien le produit attendu.

Et vous pensez que le K01 va bien aller dans l'étui a ordinateur ...c est cool si ils offrent l'étui en prime ! 

Enfin,erreur de référence ,ca veut pas dire grand chose ,et cela ne les exempte pas de tout ... 

Gin.net

je  ne disais  aussi la mariée  était  trop belle

il vont tous recevoir  une  sacoche   

papy57

ben non, ils ont annulé les commandes (en tout cas la plupart). Dommage, j'avais raté l'offre K-1, j'espérais avoir une chance avec le K-01

L'offre est revenue !

http://www.fnac.com/Pentax-K-01-Jaune-et-Noir-Obj-Pentax-Smc-DA-40-mmf-2-8-XS/a4110667/w-4

Je vois:
Indisponible en ligne
Indisponible en magasin

En tout cas, ma commande est notée "remboursée" sur le site, mais je n'ai jamais reçu de mail pour me l'annoncer ... (et c'est pas dans les spams non plus)   

Citation de: alfa_delta le 07 Mar 17 à 13:06
Je vois:
Indisponible en ligne
Indisponible en magasin

Ha, ça vient de changer

J'ai reçu des mails pour explications plus tard.

Bonjour à tous.

Effectivement j'ai bien reçu une sacoche Ordinateur Portable Trust BG-3650P en lieu et place du produit commandé (la facture obtenue indique bien les références du produit commandé sur la site de la FNAC (1 x 8713439153415,(FLT) / CH2 Pentax K-01 Jaune & Noir + Obj. Pentax Smc DA 40 mmf/2.8 XS ( Ap (INFORMATIQUE)).

Je renvoie le produit, y a t'il un moyen selon vous d'obtenir une indemnisation quelconque ?

Carl94

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Messages fusionnés le 10 Mar 17 à 11:36

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Je pense que j'éviterai à l'avenir toute commande sur le site de la Fnac Marketplace, au vu du temps qu'ils ont mis à actualiser leur site suite aux remboursement des commandes effectuées par d'autres personnes, dont celles l'ayant signalé sur le forum, et que je remercie pour leur contribution, l'affaire était trop belle en effet ...

Bonne journée.

Carl94

Finalement après réclamation par mail, j'ai reçu un mail de la FNAC qui s'excuse pour l'erreur, me rembourse et me dit de garder l'article reçu !

Merci de vos posts ...

Carl94

Tu y auras quand même gagné quelque chose