Le flashage n'a pas été raté puisque lorsque je voulais revenir à la version précédente il était bien indiqué que j'étais en version 1.02.

Alors, il semblerait qu'il soit maintenant possible de flasher en descendant de version ("firmware downgrade"), ce qui n'était pas possible auparavant sur les autres APN Pentax

Et quand on se fait flasher sur la route, on peut revenir en arrière ???



Je sors !

Voici la 2e réponse de Pentax :

Cher Monsieur .....,

Nous vous remercions pour votre email et pour l'intérêt que vous portez aux  produits Pentax.

Je me permets de vous recontacter en ce qui concerne votre réflex Pentax K5.

De manière à établir un diagnostic précis, je vous invite à indiquer dans un prochain email quel est le réglage assigné à l'option 20 du Menu C (Déclenchement pendant la charge du flash).

J'ai en effet une hypothèse : si la batterie est défectueuse, il pourrait effectivement y avoir un souci pour déclencher. Dans ce paramétrage (qui est par défaut sur 1), le déclenchement sera impossible pendant la charge du flash intégré.

Par ailleurs, en liveview, l'appareil est normalement capable de faire plus de 2 photos avec flash. Donc soit l'appareil est défectueux, soit la batterie est mal chargée ou défectueuse.

Pouvez-vous préciser s'il s'agit de la batterie qui était vendue dans la boite du K-5, ou bien est ce que cette batterie provient d'un autre appareil (K-7 par exemple)?

Je précise que nous avons testé avec la version 1.01 et 1.02 et nous n'avons pas rencontré de soucis comparables à ceux énoncés dans vos emails.

Donc dans l'état actuel des choses: je recommande un test avec une autre batterie. Par contre, si le souci persiste avec une autre batterie (chargée évidemment) , je pense qu'il sera judicieux de contacter votre revendeur pour une procédure SAV.

Je vous remercie en tous les cas d'avance pour vos retours à ce sujet.

En espérant avoir répondu à vos attentes, je reste à votre entière disposition.



Et voici mes investigations :

- 1er temps le réglage de l'option 20 du Menu C sur 1 (déclenchement pendant la charge du flash), pas de déclenchement possible en mode Live view
- 2e temps le réglage de l'option 20 du Menu C sur 1 (déclenchement pendant la charge du flash), mais avec une autre batterie rechargée, pas de déclenchement possible en mode Live view
- 3e temps le réglage de l'option 20 du Menu C sur 1 (déclenchement pendant la charge du flash), mais avec un flash cobra, déclenchement possible en mode Live view
- 4e temps avec le réglage de l'option 20 du Menu C sur 2 (déclenchement pendant la charge du flash), déclenchement possible en mode Live view
- 5e temps même réglage qu'en 4e, mais avec une autre batterie elle aussi rechargée, déclenchement possible en mode Live -view,
- 6e temps même réglage qu'en 4e mais avec un flash externe avec piles rechargées complètement, déclenchement possible en mode Live view.
- 7e temps même réglage qu'en 1er, déclenchement possible en mode normal (sans live view)
- 8e temps même réglage qu'en 4e, déclenchement possible en mode normal (sans live view)

Voilà donc ce que j'ai pu constater, j'attends maintenant une nouvelle réponse de leur part.

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Post Merge: 10 Jan 11 à 18:07

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À ceux qui ont un K5, pouvez-vous faire un test en mode Live-view avec le flash intégré déployé et en choisissant comme réglage option 20 du Menu C le choix 1 "Déclenchement pdt charge" sur Arrêt. Puis donnez vos résultats, comme ça j'aurais d'autres arguments à leur fournir. Merci.

Pas de bol Papoumac. 

J'ai fais ce que tu as demandé: Pas de problème, ça marche dans les deux cas.

As-tu la possibilité d'essayer avec une autre batterie ???

Citation de: bruno84450 le 10 Jan 11 à 18:58
Pas de bol Papoumac.  

J'ai fais ce que tu as demandé: Pas de problème, ça marche dans les deux cas.

As-tu la possibilité d'essayer avec une autre batterie ???

Je te remercie d'avoir pris le temps d'effectuer ces tests.

Oui j'ai essayé avec une autre batterie, même problème. Problème des deux batteries ou du K5, car avec un flash externe tout fonctionne. Donc  

Bon, tu peux toujours revenir à la V 1.01,
en attendant une éventuelle 1.03
qui n'effacera peut-être pas le défaut
dont ton K-5 serait atteint ...

Le plus sage serait bien sûr le SAV...
Perso, ça me mettrais les boules 

Mais pour revenir à l'origine, ce qui est étonnant
c'est que au départ nous avions le même problème.

J'ai recharger une deuxième V 1.02 sur le site de Pentax.fr
j'ai formaté une carte SD de 8 Go sur le K-5 (contre la 16 Go la première fois)
j'ai effacé tout son contenu sur mon mac (le répertoire DCIM)
j'ai copié le fichier de m.a.j. dessus et j'ai fais la manip
sur le K-5 ...
et tout est entré dans l'ordre...

Bon, allez, courage, Papoumac, je sais que c'est dur...

;) ;) ;)

Bonsoir Papoumac.j'ai fait l'essai en suivant ce que tu demandais et pas de problème ça déclenche et la photo est là......

Citation de: bruno84450 le 10 Jan 11 à 19:24

j'ai formaté une carte SD de 8 Go sur le K-5 (contre la 16 Go la première fois)

Quand tu dis l'avoir formaté, l'as-tu fais avec le K5 ou le MAC ?

Avec le K-5.

;)

merci, je viens de refaire un essai, mais toujours pareil. Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi ça marche avec la version 1.01; ce n'est donc pas une histoire de batterie comme indiqué dans le mail que j'ai reçu de Pentax. 
Et je serai chagriné de devoir faire un retour SAV pour si peu. Mais s'il faut, il faut. 

Une petite absence de quelques semaines vaut bien toute la (longue) vie de ton K-5...

Si tu l'envoie en SAV, joint bien tout tes contacts avec Pentax, car si ils ne trouvent rien, ils vont te faire payer le contrôle... 

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Post Merge: 10 Jan 11 à 21:16

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Tu leur a dis à Pentax que cela fonctionnait en V 1.01 ?

Je pense que je vais faire comme ça, je vais quand même attendre le retour de mon investigation que j'ai envoyé chez Pentax. Après je verrai un peu plus clair.

Tu as retélécharger le firmware 1.02 pour un nouvel essai comme Bruno ?
Pentax change/corrige souvent les fichiers firmware quand il le faut sans s'en vanter...

J'ai rechargé les 2 versions 1.02 MAC et PC, mais toujours pareil.  

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Post Merge: 11 Jan 11 à 12:23

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Bonjour

Voici la réponse de Pentax suite aux investigations que j'ai faites d'après leurs recommandations :

Monsieur ......,

Nous vous remercions pour votre email et pour l'intérêt que vous portez aux  produits Pentax.

D'après vos indications, il semble que votre  "***K-5***"  soit défectueux et nécessite un retour en atelier.

Je vous invite à renvoyer votre appareil  par l'intermédiaire de votre revendeur qui prendra en charge votre appareil en réparation dans le cadre de la garantie.

Pour faciliter la procédure, je vous invite à  préparer votre appareil:

Je vous invite à joindre tous les accessoires pouvant être impliqués  dans le dysfonctionnement, par exemple, objectif(s), cartes mémoire, câble(s), chargeur, batterie, etc.

Vous pouvez joindre si nécessaire, des exemples de photo qui illustrent le dysfonctionnement : négatifs, tirages, photo en mémoire, carte, etc.

Il faudra bien évidemment  apporter votre matériel avec la facture d'achat et/ou la carte de garantie internationale.

Vous devez faire un courrier d'accompagnement, et conserver un double indiquant :

Le type et le numéro de série de votre appareil,
Une description du défaut constaté et des circonstances de son apparition,
La liste des accessoires joints,
Vos coordonnées téléphoniques, fax, e-mail, adresse postale.

Il vous incombe  de préparer un emballage de manière telle à ce qu'il ne puisse être détérioré pendant le transport. (Sauf si le revendeur dispose déjà d'un emballage )

Nous vous invitons à  établir avec le revendeur un compte rendu sur l'état de l'appareil au moment de la remise au service après-vente du magasin.

Toute réparation entrant dans le cadre de la garantie (vice caché) sera effectuée sans frais et votre appareil vous sera retourné en franco de port.

En cas d'absence de facture d'achat ou de carte de garantie dûment complétée par votre revendeur ou de dommage ne relevant pas d'un vice caché (usure, chute, choc, pénétration de liquide, poussière, sable, réparation effectuée par un tiers non autorisé, modification,...), un devis de réparation vous sera adressé via votre revendeur.

En espérant avoir répondu à vos attentes, je reste à votre entière disposition.

Donc SAV.  

Bonjour

Je viens d'aller sur d'autres Forums Pentax et apparemment je ne suis pas le seul a avoir ce problème. Alors si d'autres possesseurs du K5 peuvent faire la manip suivante :

- Dans le menu  Live View, mode de mise au point sur "Détection de visage AF" ou "AF de contraste".
- Puis menu C sous-menu 20 "Déclenchement pendant la charge du temps" sur "Arrêt".
- Prendre une photo en mode Live View avec le flash intégré déployé.

Et pouvez-vous poster vos résultats ? Merci.

Ps : je suis en mode AV.

J'essaierais de faire le test demain si j'ai le temps et si j'y pense !  ;)

papoumac : ok pour moi le flash se déclenche bien en LV avec l'AF dans tous les modes (détection des visages, par contraste, et par collimateurs).
Avec déclenchement pdt la charge sur Arrêt (choix par défaut).
Testé en mode P et Av.

A ta place, j'attendrais le firmware 1.03 avant de leur renvoyer à moins que cette utilisation (LV+flash intégré) soit importante pour toi.

Citation de: rrteam le 16 Jan 11 à 09:42

A ta place, j'attendrais le firmware 1.03 avant de leur renvoyer à moins que cette utilisation (LV+flash intégré) soit importante pour toi.

Ce mode n'a pas d'importance pour moi et je suis même revenu à la V1.01 qui elle marche parfaitement. Donc je vais patienté jusqu'à la V1.03. Merci d'avoir pris un peu de temps pour faire cet essai.

Idem ça fonctionne sans problème sur mon exemplaire !  ;)