Ayant moi été victime de tâches sur le K5, Pentax me l'a échangé et a bien géré ce problème.
Va voir le nikonistes qui enchainent les ennuis d'autofocus et de couleur du D7000, des taches de poussière sur le D600, des soucis d'autofocus sur le D800.
Les boitiers Canon ont eux aussi eu leur lot de soucis.
Franchement, vu les problèmes rencontrés dans toutes les marques faut reconnaitre que Pentax a plutôt bien géré ses soucis de fabrication.

Bonjour j'ai acheté un pentax K5 chez pixmania fin novembre 2012
j'ai decouvert en decembre des taches de graisse sur mon capteur.

mon numero de série est pourtant 4401818 !

j'ai contacté PENTAX et voici leur reponse ci dessous, a ce jour mon problème n'est toujours pas resolu et j'ai un appareil numerique qui fait des photos tachées !!!! pour plus de 1200 € depensé !

QUE PENSEZ DE CES ECHANGES AVEC PENTAX, ils reconnaissent bien le problème et un conseiller me dit meme ==>

Je tiens à rappeler que ces taches sont visibles que « dans certaines
>> circonstances », sur fond uni, et/ou si on ferme le diaphragme au maximum.
>> Par contre à pleine ouverture, elles ne seront pas visibles.
>>
>> Ceci étant je tiens à préciser que "le mieux est l'ennemi du mal" : Il
>> ne sert à rien de vouloir nettoyer un capteur par intervention physique en
>> prenant le risque d'aggraver une situation qui est loin d'être
>> catastrophique !
>>
>> Les utilisateurs avertis de reflex numériques connaissent parfaitement
>> cet état de fait. Et pour info : les « vieux « photographes n'y accordent
>> aucune importance lorsque l'on voit l'incroyable régression des poussières
>> apparentes comparativement à ce qui se passait avec les pellicules
>> argentiques mais il faut avouer que l'on ne regardait pas auparavant les
>> photos sur un écran d'ordinateur 27 pouces avec une loupe X100 ou plus
_________________________________________
Cher Monsieur LORENZO Eric / Free,
>>
>> Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez aux appareils photo
>> et à la marque PENTAX.
>>
>> Concernant votre souci de tâches/poussières sur le capteur de votre
>> appareil Pentax K-5.
>>
>> J'ai regardé attentivement vos images, et je confirme qu'il y a des
>> tâches sur le capteur, ce sont à priori des poussières ou des tâches
>> graisseuses. ( je base cette conclusion uniquement sur l'observation de vos
>> photos ), seul un examen attentif par un technicien peut confirmer ou pas
>> cette observation . Mais je pense que cela n'est pas nécessaire dans votre
>> cas ! Voir ci dessous.
>>
>> Ceci étant, nous ne pouvons pas dire qu'il s'agit d'une fausse
>> manipulation de votre part, ni dire que c'est la faute de l'appareil !
>>
>> En effet, ce genre de taches peuvent apparaitre MEME lorsque l'appareil
>> est neuf, il ne s'agit pas d'une défectuosité, mais c'est inhérent au mode
>> de fonctionnement et à la conception d'un appareil reflex, qui comprends
>> beaucoup de pièces mécaniques mobiles à l'intérieur de la chambre. (
>> miroir, obturateur, came d'entrainement ) sans oublier l'objectif qui peut
>> être enlevé du boitier.
>>
>> Pour information, le simple fait d'utiliser un objectif type Zoom, du
>> fait du déplacement des blocs optique (en zoomant), peut projeter des
>> micros poussières dans la chambre et sur le capteur.
>>
>> Ces artefacts ne sont pas graves en soi ! Et vous avez plusieurs
>> solutions :
>>
>> - Soit procéder à un nettoyage manuel du capteur par le système
>> intégré 'Systeme Anti Poussière " : Bouton Menu > clef > 4 > Systeme anti
>> poussière > Systeme anti poussière ( Mais dans votre cas, ce n'est
>> manifestement pas suffisant ! )
>>
>> - Soit transmettre l'appareil au revendeur qui enverra celui-ci au SAV
>> pour un nettoyage de capteur : je précise que c'est un acte payant, car il
>> nécessite l'intervention d'un technicien.
>>
>> - Soit via le revendeur/photographe (particulièrement les revendeurs
>> Premium). Ils sont (normalement) capable d'effectuer le nettoyage du
>> capteur.
>>
>> - Soit ignorer ces taches ! Cette proposition ne doit pas vous paraître
>> absurde voire utopique. Il se peut que vous utilisiez des outils /
>> logiciels de post-traitement avancés ! Et grâce à l'outil appelé
>> communément « tampon », les taches seront éliminées sans problèmes !
>>
>> - Soit nous vous proposons le kit de nettoyage O-ICK1 Pentax,
>> spécialement dédié pour ce genre de souci. Ce produit peut se commander
>> chez votre revendeur photographique et plus spécialement chez les
>> revendeurs Premium Pentax.
>> Nous sommes fièrs de vous préciser que notre kit est aussi utilisé par
>> d'autres marques...
>>
>> Le produit :
>>
>> http://www.pentax.fr/fr/group/37/product/39357/body/overview/Photo-Accessoires.php
>>
>> Le mode d'emploi :
>> http://www.pentax.fr/fr/group/37/product/39357/body/downloads/media/ab411218d81d32a605338786c6c127ae/Mode%20emploi%20kit%20nettoyage%20capteur.pdf
>>
>> Pour info, ces poussières / taches réapparaitront par la suite (mais
>> pas aux mêmes endroits sur le capteur) !
>>
>> Encore une fois, je répète: c'est inhérent à la conception des boitiers
>> reflex !
>>
>> Donc dans le futur, vous serez amené à vous servir de ce kit, et cet
>> achat n'est pas du tout illogique car la durée de vie du kit est
>> extrêmement long et l'usage est très simple à condition de suivre le manuel.
>>
>> Pour votre information, je tiens à préciser que l'environnement contient
>> énormément de poussières, et à titre informatif, l'intérieur d'une maison/
>> appartement contient beaucoup plus de poussières qu'à l'extérieur (sauf
>> dans les cas extrêmes : sous un arbre en floraison par exemple).
>>
>> Je tiens à rappeler que ces taches sont visibles que « dans certaines
>> circonstances », sur fond uni, et/ou si on ferme le diaphragme au maximum.
>> Par contre à pleine ouverture, elles ne seront pas visibles.
>>
>> Ceci étant je tiens à préciser que "le mieux est l'ennemi du mal" : Il
>> ne sert à rien de vouloir nettoyer un capteur par intervention physique en
>> prenant le risque d'aggraver une situation qui est loin d'être
>> catastrophique !
>>
>> Les utilisateurs avertis de reflex numériques connaissent parfaitement
>> cet état de fait. Et pour info : les « vieux « photographes n'y accordent
>> aucune importance lorsque l'on voit l'incroyable régression des poussières
>> apparentes comparativement à ce qui se passait avec les pellicules
>> argentiques mais il faut avouer que l'on ne regardait pas auparavant les
>> photos sur un écran d'ordinateur 27 pouces avec une loupe X100 ou plus !
>>
>> Quoi qu'il en soit, je le répète: je comprends vos inquiétudes et
>> remarques, mais je pense qu'il ne faut pas dramatiser la situation.
>>
>> Salutations,
>> L'équipe Pentax
>>
>> Nicolas
>> Support Technique Pentax Ricoh Imaging
>> [{PTX_Signature}]
>>
>>
>> N'hésitez pas à nous recontacter en faisant référence au numéro
>> d'incident suivant : PTX-130207-0115 (Veuillez inclure la totalité de
>> l'e-mail en cas de futur contact.)
>>

______________________________________________________________________
Cher Monsieur LORENZO,

Nous vous remercions pour votre email et pour l'intérêt que vous portez aux produits Pentax.

J'ai bien noté les poussières constatées sur le capteur de votre boitier K5.

Dans la mesure où le système anti-poussière n'est pas satisfaisant, comme indiqué dans le précédent email, deux choix s'offrent à vous :

Soit transmettre l'appareil au revendeur qui enverra celui-ci au SAV pour un nettoyage de capteur : je précise que c'est un acte payant, car il
nécessite l'intervention d'un technicien.

Soit nous vous proposons le kit de nettoyage O-ICK1 Pentax, spécialement dédié pour ce genre de souci. Ce produit peut se commander
chez votre revendeur photographique et plus spécialement chez les revendeurs Premium Pentax.

En espérant avoir répondu à vos attentes, je reste à votre entière disposition.

Cordialement,
Mickael
Support Technique Pentax Ricoh Imaging
[{PTX_Signature}]


N'hésitez pas à nous recontacter en faisant référence au numéro d'incident suivant : PTX-130324-0036 (Veuillez inclure la totalité de l'e-mail en cas de futur contact.)

Bonjour ericaix13, tu es nouveau sur le forum et il est de tradition de passer par la case présentations avant toute autre chose sur le forum, c'est ici : https://www.pentaxone.fr/index.php/topic,5330.12780/

Le problème des tâches n'est pas nouveau mais il est depuis résolu (enfin, en principe) et limité à des séries bien connues.

Quel est le numéro de série de ton appareil ?

S'il s'avère que c'est une série défectueuse, c'est Pixmania qui t'a refilé un vieil appareil tâché qu'un de leur client avait déjà retourné.

D'après les images que tu leurs as envoyées, ils considèrent que ce sont des tâches liées à l'utilisation du boîtier, et non un défauts technique comme on a pu le voir sur certain K5 à sa sortie.
Donc il est tout à fait normal que le nettoyage soit à tes frais. Il faut aussi savoir que les problèmes de tâche étaient sur le capteur et non sur le filtre devant le capteur. Le nettoyage était alors impossible puisqu'il fallait démonter.

Maintenant, tu peux nous montrer des images pour voir si c'est vraiment des tâches liées à l'utilisation ou des défauts de fabrication. Ce n'est pas les mêmes tâches.




[admin]Fusion avec le fil des taches sur le capteur (par MouLaG Ôfr)[/admin]

Bonsoir ericaix13, une petite présentation dans la rubrique qui se trouve ici est toujours appréciée  

Merci aussi de ne pas cross-poster (poster le même message plusieurs fois) !

Bonsoir ericaix13, comme expliqué par les 2 autres membres (et par PENTAX), les taches sur un capteur sont un phénomène normal sur un appareil reflex et ça se nettoie (voir les fils de discussions qui en parlent).

L'appareil datant de fin 2012 ne peut pas être atteint du problème de taches décrit ici et qui a entraîné le remplacement des appareils défectueux (sauf si Pixmania vous a envoyé un appareil ancien -fond de stock resté un an sur les étagères OU appareil renvoyé par l'acheteur précédent-).


L'examen des photos que vous avez envoyé à PENTAX semble confirmer qu'il s'agit de simples poussières sur le capteur, si vous postez des liens de vos photos ici, nous pourrons donner un avis également...

ayant acheté mon K200d avec une grosse tâche que j'ai découverte après les vacances... je m'en suis débarrassé avec le kit de nettoyage pentax qui a été plutôt efficace.

Dans ton cas, il s'agit de poussières ordinaires qui peuvent affecter n'importe quel reflex, pas des taches grasses qui ont affecté la première génération des K-5 et qui étaient dûes à un défaut de qualité des composants de la colle du capteur.

Histoire d'en rajouter une couche (de graisse) même les bridges (en particulier à fort rapport de zoom) peuvent aussi être victimes de taches ou de poussières qui s'infiltrent par l'aspiration des mouvement des fûts.
Et là c'est une autre histoire pour le nettoyage!

  Comment, tu ne sais pas démonter un bridge ?


;)

Salut,j'ai moi aussi une légère tache graisseuse sur le capteur de mon k3 neuf. on la voit en grossissant l image en bas à gauche et en diaphragmant. je la laisse en l état.peur de faire plus de mal.si on l aperçoit sur une zone uniforme je la traiterai par logiciel.

Si ton K3 est neuf et acheté en magasin , porte le  a nettoyer c'est sous garantie et cela prend peu de temps , il sont équipé pour (en principe)

Tache de graisse ou poussière?

Les taches de graisse sur le K-5 provenaient d'un défaut de conception sur ce modèle et la correction était effectivement prise en charge sous garantie.

Les poussières, c'est normal et ce ne sera pas pris sous garantie. Il va falloir apprendre à les nettoyer. On n'apporte pas sa voiture chez le garagiste chaque fois qu'un moustique s'écrase sur le pare-brise...

le Kit de nettoyage du capteur O-ICK1, je l'utilise de temps en temps pour mon K3 II, c'est efficace et sans risque.

acheté en solde chez l Amazonie.tu vois le bazard pour expédier tout ça et expliquer ? je préfère rester comme ça.

Je persiste, les problèmes de taches grasses étaient liées au modèle K-5 uniquement, je n'ai aucune connaissance d'un problème de ce type sur le K-3.
Si ton problème est une poussière, il va te falloir apprendre à les nettoyer, ça fait partie de l'entretien normal d'un reflex numérique et ce ne sera jamais pris sous garantie, ce n'est pas un défaut.

Je ne vois aucun problème à nettoyer son capteur avec les outils adéquats.

Cela prends 5 min et l'investissement est relativement correct et de longue durée.

J'ai de temps en temps quelques taches grasses sur le K5 et j'enlève également les fameuses taches grasses sur le capteur du D800 sans aucun problème.

J'ai egalement franchi le pas et nettoyé les taches grasses du capteur de mon K70 neuf avec spatules de qualité et liqide eclipse:
Premiere spatue avec trop de liquide mais disparition des taches et deuxieme spatule avec trois gouttes et disparition des traces de trop plein de liquide.
Sinon les poussieres s'elevent avec une poire  de qualité en soufflant sans toucher le capteur,miroir relevé.
Voili,voilou pour ma part 😉

Merci pour ce retour d'expérience, Ph07.

J'ai des taches en haut à droite. grasses certainement. La poire ne donne rien. Je les enlève facilement par logiciel. J'ai lu sur le web la possibilité de nettoyer son capteur. est ce raisonnable pour le K5 (kit de nettoyage capteur : spatules + liquide)? Le problème vient il de Pentax ?
je n'ai pas vu sur ce forum de sujet portant sur le nettoyage à faire soi même (spatules, produit)



photo prise sur mur blanc, f max.