Nouvelles:

PentaxOne revient ! allégé et plus rapide, mais pas encore totalement stable.
N'hésitez pas à nous signaler les bugs.

Menu principal

k100d en panne

Démarré par jmvhv, 09 Juin 08 à 10:39

jmvhv

consommation anormale des piles...le boitier a 13 mois, 3000 déclenchements...
Avec des batteries pleine charge, je peux déclencher environ 15 fois et puis le message "piles épuisées" apparait ! :evil:

merci d'avance pour votre avis

jmvhv

domaine

Es-tu sur de tes piles, ne sont-elle pas périmées ? as-tu essayé avec des piles alcalines neuves ?
Tame-shiwari

« Regarde le ciel, regarde la terre, regarde les animaux, écoute ton cœur et apprends. »

bolido

Citation de: domaine le 09 Juin 08 à 10:43Es-tu sur de tes piles, ne sont-elle pas périmées ? as-tu essayé avec des piles alcalines neuves ?
+1 => c'est le 1er truc que je regarderais.
J'ai déjà eu des accus qui avec le temps ne rechargeais plus.


xav80

Citation de: bolido le 09 Juin 08 à 11:25
+1 => c'est le 1er truc que je regarderais.
J'ai déjà eu des accus qui avec le temps ne rechargeais plus.



+3

domaine

Les problèmes des accus, c'est que la durée de vie diminue avec le temps de rechargement. Les Chargeurs rapides, détériorent + vites les accus.

Le problème peut aussi venir du chargeur.
Tame-shiwari

« Regarde le ciel, regarde la terre, regarde les animaux, écoute ton cœur et apprends. »

tryphon4

J'ai eu ce problème: des batteries en bon état, chargées à 100%, et un affichage "batteries vide". Je les mets dans un autre boîtier (mon vieux reflex ou mon compact) et je me rends compte qu'elles sont effectivement chargées à bloc.
Le problème vient évidemment du boîtier (j'ai acheté 3 jeux de 4 batteries avant de me rendre à l'évidence)  :(
Le K100 est au SAV depuis 3 semaines... J'ai un DS à la place.

micoulou

J'ai aussi un problème similaire avec mon K100D depuis quelques semaine. Avec des accus chargés, je ne peux faire qu'une quinzaine de photos avant d'avoir le message "battery depleted" :(, je dois eteindre l'appareil et quand je le ralume, je peux de nouveau prendre 15 photos. J'ai essayé avec plusieurs jeux d'accus differents ainsi qu'avec des piles standards, le resultat est le même.

Pensez vous que c'est reparable car je crois qu'il n'est plus sous garantie?

jmvhv

merci, mes accus ont été bien sûr vérifiés au multimètre, ils sont à charge pleine...
le K100D est au SAV de Bruxelles pour 4 semaines, pas d'appareil de remplacement, et je pars bientôt en vacances.

je vous tiens au courant ,  merci

jmvhv

bolido

Citation de: jmvhv le 13 Juin 08 à 08:09
le K100D est au SAV de Bruxelles pour 4 semaines, pas d'appareil de remplacement, et je pars bientôt en vacances.
4 semaines  :pleurs5: . Trop dur....


MouLaG Ôfr

Citation de: jmvhv le 13 Juin 08 à 08:09
...
le K100D est au SAV de Bruxelles pour 4 semaines, pas d'appareil de remplacement, et je pars bientôt en vacances.
...

4 semaines ?  :roll:
c'est beaucoup pour un tel problème, non?

il est chez "De Beukelaer" (distributeur et sav en Belgique, donc je suppose que oui) :?:
[tr][td]
Alerte guerre en Ukraine : massacre d'Odessa !
[/td] [td]          [/td] [td]:P1:[/td][td]
Le BLOG du Ricoh GR[/td][/tr][/table]

tryphon4

J'ai enfin récupéré mon K100 au bout de pile (c'est le cas de le dire) 4 semaines.
Avec le DS, je commençais à saturer surtout niveau écran LCD et gestion du bruit sans compter la stabilisation et les petits détails qui tuent.
Le niveau des batteries est OK maintenant.
travaux effectués:
contrôle consommation. programmation par ordinateur. maj logiciel (le firmware était déjà à jour). essais images. vérif générale, nettoyage.
Ensuite ils conseillent des batteries d'au moins 2500mAh (mais ça fonctionne très bien avec des hybrio de 2100mAh)

Y'a plus qu'à espérer que le problème est définitivement réglé.
Ça m'aura coûté plusieurs jeux de batteries, maintenant je me retrouve avec 24 batteries type AA  :neutral:

jmvhv

merci, c'est plutôt encourageant ! je n'ai plus qu'à patienter.......
je vous tiendrai au courant.

merci

jmvhv

pietra

Citation de: micoulou le 10 Juin 08 à 22:31
J'ai aussi un problème similaire avec mon K100D depuis quelques semaine. Avec des accus chargés, je ne peux faire qu'une quinzaine de photos avant d'avoir le message "battery depleted" :(, je dois eteindre l'appareil et quand je le ralume, je peux de nouveau prendre 15 photos. J'ai essayé avec plusieurs jeux d'accus differents ainsi qu'avec des piles standards, le resultat est le même.

Pensez vous que c'est reparable car je crois qu'il n'est plus sous garantie?

bonjour
j'ai le même problème, exactement le même, avec un pentax K100D acheté d'occase il y a 1mois et demi
le problème est que la garantie constructeur est fini depuis le 01 septembre

connais-tu le prix de la réparation??????????

car d'aprés ce que j'ai lu, ça viendrait du boitier et non des piles
chargées à bloc: 15photosd, puis piles épuisées, j'éyeins, je rallume pour 15 photos: plies épuisées ainsi de suite
moi aussi épuisée

merci


pietra

 j'dors plus

la personne à qui m'a vendu le Pentax m'a envoyé aussi la facture ( acheté  CONFORAMA )
et qu'est ce que je lis: GARANTIE 2 ans  ( comme on le lit sur bcp de factures style pixmania ect..)
j'ai tt de suite filé au SAV du Conforama près de chez moi
et là,  il me répond que la garantie ne s'applique pas, car la facture n'est pas établie à mon nom

alors c'est quoi ces garanties??? c'est nominatif ou quoi????  j'y comprends plus rien  :cry:

j'en ai marre


c'est peut-etre pas le bon topic pour poser ma question ( je sais pas où la mettre  :spamafote:)
elle fait  suite à la panne de mon K100d

Gin.net

Qu'est-il spécifié sur la garantie, est-il inscrit qu'elle est nominative ? ou dans les conditions de vente ? Si ce n'est pas spécifié, ça m'étonnerait que ce soit légal de refuser, mais je ne connais pas trop le droit français en la matière. A mon avis, au besoin s'ils refusent, ne pas hésiter à écrire à Confo avec accusé de réception avec copie à une association de consommateurs

pietra

bonsoir,
j'ai téléphoné aux différents CONFORAMA de ma région, leur réponse est toujours la même:  niet!
le dernier a pris le temps de m'expliquer un peu

leur gatantie de 2 ans, c'est 1 an constructeur, puis 1 an magasin,'on s"en doute) mais c'est une garantie nationale, non cessible,; et il en va de même pour les extensions
ç c'est pour les APN, pour le reste n'en sais rien

ils sont pas trés commerçants finalement

donc  qd on achète un article, bien poser la question sur la garantie en cas de revente
voila

mercvi Gin.net

MouLaG Ôfr

#16
[Avertissement : n'étant pas juriste, ceci reste ma propre lecture, à valider par un spécialiste]

En principe, en droit européen, la "garantie légale" sur ce type de matériel est de DEUX ans ! Je ne crois pas me tromper en disant qu'elle suit tout propriétaire du bien auquel elle se rapporte (pour autant, probablement, qu'un document de vente ou de cession prouve le transfert de propriété) :spamafote:

La garantie Pentax (garantie internationale d'un an) est une "garantie constructeur", plus large que la garantie légale.
Cette garantie suit également l'objet garanti en cas de changement de propriétaire (selon modalités précisées sur la carte de garantie). Pentax est une des sociétés dans le domaine photo qui a une des garanties les plus larges.

Vu que le matériel a plus d'un an, c'est de la "garantie légale" dont nous parlons ici.
Citation de: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31999L0044:FR:HTML
...
Article 5

Délais
1. La responsabilité du vendeur prévue à l'article 3 est engagée lorsque le défaut de conformité apparaît dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien. Si, en vertu de la législation nationale, les droits prévus à l'article 3, paragraphe 2, sont soumis à un délai de prescription, celui-ci n'expire pas au cours des deux ans qui suivent la délivrance.
...

Citation
...
Article 7

Caractère contraignant
...
Les États membres peuvent prévoir que, dans le cas de biens d'occasion, le vendeur et le consommateur peuvent convenir de clauses contractuelles ou passer des accords prévoyant, pour la responsabilité du vendeur, un délai plus court que celui prévu à l'article 5, paragraphe 1. Ce délai ne peut être inférieur à un an.
...

La question est donc de (sa) voir ce que prévoit la législation française :shock:

A ma connaissance (cf. http://www.assemblee-nationale.fr/12/rapports/r2836.asp), la France applique le même régime aux biens d'occasions. Donc, sauf erreur de ma part, le fait que l'acheteur initial ait vendu le bien à un tiers qui fait appel à la garantie n'est pas une clause d'exclusion.

Donc, il me semble que cet appareil et cette panne reste bien soumise à la garantie légale : le défaut de conformité rend l'appareil impropre à l'usage pour lequel il a été acquis.
[tr][td]
Alerte guerre en Ukraine : massacre d'Odessa !
[/td] [td]          [/td] [td]:P1:[/td][td]
Le BLOG du Ricoh GR[/td][/tr][/table]

MouLaG Ôfr

Mes questions :
- as-tu soumis le cas en direct au SAV Pentax et est-ce pris en garantie (il ne faut peut-être pas chercher plus loin) ?
- es-tu membre d'une association de consommateurs qui pourrait te conseiller ?
[tr][td]
Alerte guerre en Ukraine : massacre d'Odessa !
[/td] [td]          [/td] [td]:P1:[/td][td]
Le BLOG du Ricoh GR[/td][/tr][/table]

Gin.net

Ou éventuellement, peux-tu en discuter avec celui qui t'a vendu l'appareil, peut-être acceptera-t-il de faire l'intermédiaire, si vraiment il n'y a pas d'autre moyen.

MouLaG Ôfr

et à la limite, si l'apn était dans cet état lorsque que tu l'as acquis, le vendeur devrait te le reprendre (vente entre particuliers ou pas...)  :spamafote:
[tr][td]
Alerte guerre en Ukraine : massacre d'Odessa !
[/td] [td]          [/td] [td]:P1:[/td][td]
Le BLOG du Ricoh GR[/td][/tr][/table]